Pass sanitaire

Depuis le 21 juillet 2021, l’accès à nos Ateliers est subordonné à la présentation d’un Pass Sanitaire valide pour chaque participant.

Depuis le lundi 9 août 2021, l’accès à nos restaurants, bars, terrasses, rooftops et espaces de loisirs dans nos établissements en France est obligatoirement soumis à la présentation d’un Pass Sanitaire valide.

 
Qu’est-ce qu’un Pass Sanitaire ?

Le Pass Sanitaire consiste en la présentation numérique, ou papier, d’une preuve sanitaire se présentant sous la forme d’un QR Code au choix parmi les trois suivantes :

          o Un schéma vaccinal complet respectant le délai nécessaire après l’injection finale, soit,
(i) 7 jours après la 2e injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) ;
(ii) 4 semaines après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson) ;
(iii) 7 jours après l’injection pour les vaccins chez les personnes ayant eu un antécédent de Covid (1 seule injection).

o Ou, la preuve d’un test RT-PCR ou antigénique ou autotest (réalisé sous la supervision d’un professionnel de santé habilité avec délivrance d’un certificat) négatif de moins de 72H

          o La preuve d’un test RT-PCR ou antigénique positif d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois attestant du rétablissement de la Covid-19.

Comment récupérer mon Pass Sanitaire ?

Pour les personnes de nationalité française résidant en France :

          o Attestation de vaccination complète : Le QR Code peut être récupéré sur https://attestation-vaccin.ameli.fr et importé sur l’applicationTousAntiCovid pour présenter le QR Code à l’entrée de nos établissements ;

          o Tests RT-PCR ou antigéniques – positif comme négatif – : le QR Code peut être récupéré sur https://sidep.gouv.fr/cyberlab/patientviewer.jsp et importé sur l’application TousAntiCovid pour présenter le QR Code à l’entrée de nos établissements.

 
Pour les ressortissants de pays tiers, les modalités d’obtention de
leur certificat COVID numérique (équivalent du Pass Sanitaire français) sont disponibles ici.

 
Pour les français de l’étranger, toutes les modalités pour récupérer leur Pass Sanitaire sont également disponibles ici.

À défaut de présentation d’un Pass Sanitaire valide, l’accès aux espaces soumis à la présentation d’un Pass Sanitaire valide (Restaurants, Bars, Rooftops, Terrasses, Salles de réunions, Espaces de loisirs) sera refusé au Client.
 

Toute Réservation (nuitée, restaurant, bar, évènement, location d’atelier, etc.) non honorée pour cause de défaut de présentation d’un Pass Sanitaire valide vaut libération de la Réservation du Client dans sa globalité impliquant la remise en disponibilité des prestations réservées et entraine automatiquement l’exigibilité de l’intégralité des pénalités et/ou des frais relatifs aux prestations réservées, et ce, inclus l’ensemble des nuitées, prestations, et extras réservés, taxes comprises, sans quelconque droit au remboursement au profit du Client.

*Cette mesure ne concerne que nos établissements situés en France. Avant votre voyage vers d’autres pays que la France, nous vous recommandons de visiter les pages web officielles de votre pays de destination pour connaître les mesures de sécurité, les restrictions établies sur votre lieu de séjour et l’obligation éventuelle de présenter un pass sanitaire.

Depuis le 6 août 2021 en Italie, la « Certificazione verde Covid-19 » (équivalent du Pass sanitaire français) est obligatoire pour accéder aux restaurants et bars situés en intérieur, ainsi que pour accéder aux espaces de loisirs (Piscine, Spa, Salle de Sport). L’accès à ces espaces (Restaurant et Bar intérieur, Piscine, Spa, Gym) au sein de Mama Shelter Rome est donc soumis à la présentation de ce certificat. Toutes les informations sur le régime « Certificazione verde Covid-19 » et les modalités pour obtenir son certificat sont disponibles ICI.

À compter du 19 août 2021, le rooftop de Mama Shelter Luxembourg sera accessible uniquement sur présentation de votre certificat CovidCheck. Des autotests antigéniques rapides seront également disponibles et pourront être réalisés directement sur place pour pouvoir accéder à notre rooftop. Toutes les informations sur le régime CovidCheck et les modalités pour obtenir son certificat sont disponibles ICI.

 

Nos mesures face au Covid-19

Mama tient à vous faire part des mesures prises face à la crise sanitaire. Un spécialiste Covid-19 mamamojia été nommé dans chacun de nos Mama, afin de s’assurer que les points énumérés ci-dessous soient parfaitement connus et appliqués par notre équipe mamamoji. Nos Mamas ont reçu le label de sécurité du Bureau Veritasmamamoji.

Keep cool, Mama is flex!

Le tarif « prépayé » est modifiable et annulable gratuitement jusqu’à J-3 avant votre arrivée (12h heure locale).

Valable dans tous nos Mama Shelter en France et à Luxembourg, jusqu’au 31/03/2022.

Nos mesures de sécurité

La protection des clients et des lieux

Toutes nos mesures pour assurer votre protection :

- Régulation des flux à l'entrée du Mama

- Distance de sécurité entre client et Mama staff

- Mise en place d'un tapis d'entrée désinfectant

- Affichage des gestes barrières et rappel fréquent sur le lavage des mains

- Gel HA à l’accueil, dans tous les points de circulations et à tous les étages

- Kit sanitaire disponible au Mama Shop

- Points de contact désinfectés régulièrement

La protection des équipes

Toutes nos mesures pour assurer la protection des équipes :

- Port de bob visière et/ou de masques par toute l’équipe

- Gants changés toutes les 30 minutes dans la plupart des services opérationnels

- Gel HA et protocole d’hygiène strict

- Uniformes désinfectés quotidiennement à plus de 60°

- Equipement personnel de nettoyage : gants, masques, charlottes (sauf à L.A), tabliers, lavettes et éponges, sacs à déchets, le tout à usage unique par chambre

- Cuisiniers : gants, masques, charlottes (sauf à L.A), toques, calots, protège-barbe

Actions sanitaires dans nos restaurants

Toutes nos mesures prises au sein des restaurants :

- Couverts désinfectés, empaquetés, mis en place à l’arrivée des clients à table

- Paiement CB préconisé

- Nettoyage soigné des espaces et du mobilier avec traitement des points de contact au désinfectant hospitalier

- Protocole des réceptions de marchandises cuisine sécurisé et suivant les désinfections nécessaires zone après zone

- Remplacement système papier toilette rouleau par du feuille à feuille (sauf à L.A)

Actions sanitaires dans nos chambres

Toutes nos mesures prises au sein des chambres :

- Nettoyage des chambres avec traitement des points de contacts au désinfectant hospitalier, pulvérisation anti bactérienne et aération des chambres après chaque passage

- Mise en place du Room service

- Télécommande disponible sur smartphone

- Installation clé téléchargeable sur smartphone dans nos Mamas parisiens

- Lavage du linge d’au moins 60°C, séchage par passage en calandre à 180°C pour : draps, taies, alèses, serviettes, housses de couette, et séchage à 160°C pour : éponges, couettes, couvertures, sacs et housses textiles

- Les verres, masques superhéros, machines à café, magazines et parapluies seront retirés et le papier toilettes sera remplacé après chaque check out.

Actions sanitaires pour la réception

Toutes nos mesures prises à la réception :

- Protection plexiglass sur le desk d'accueil

- Mise en place station Gel HA

- Online checkin et fast checkout disponible (sauf à L.A)

- Paiement CB préconisé

- Ramasse-monnaie

- Fermeture temporaire du service bagagerie

Actions sanitaires dans nos Ateliers

Toutes nos mesures prises dans nos Ateliers :

- Aération des espaces pendant 24h entre 2 réunions selon disponibilité

- Nettoyage soigné des espaces et du mobilier avec traitement des points de contact au désinfectant hospitalier

- Pulvérisation bactéricide avant et après chaque occupation / réunion

- Online checkin et checkout disponible et fortement recommandé