Nos mesures face au Covid-19
Mama tient à vous faire part des mesures prises face à la crise sanitaire. Un spécialiste Covid-19 a été nommé dans chacun de nos Mama, afin de s’assurer que les points énumérés ci-dessous soient parfaitement connus et appliqués par notre équipe
. Nos Mamas ont reçu le label de sécurité du Bureau Veritas
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La protection des clients et des lieux
Toutes nos mesures pour assurer votre protection :
- Régulation des flux à l'entrée du Mama
- Distance de sécurité entre client et Mama staff
- Mise en place d'un tapis d'entrée désinfectant
- Affichage des gestes barrières et rappel fréquent sur le lavage des mains
- Gel HA à l’accueil, dans tous les points de circulations et à tous les étages
- Kit sanitaire disponible au Mama Shop
- Points de contact désinfectés régulièrement
La protection des équipes
Toutes nos mesures pour assurer la protection des équipes :
- Port de bob visière et/ou de masques par toute l’équipe
- Gants changés toutes les 30 minutes dans la plupart des services opérationnels
- Gel HA et protocole d’hygiène strict
- Uniformes désinfectés quotidiennement à plus de 60°
- Equipement personnel de nettoyage : gants, masques, charlottes (sauf à L.A), tabliers, lavettes et éponges, sacs à déchets, le tout à usage unique par chambre
- Cuisiniers : gants, masques, charlottes (sauf à L.A), toques, calots, protège-barbe
Actions sanitaires dans nos restaurants
Toutes nos mesures prises au sein des restaurants :
- Couverts désinfectés, empaquetés, mis en place à l’arrivée des clients à table
- Paiement CB préconisé
- Nettoyage soigné des espaces et du mobilier avec traitement des points de contact au désinfectant hospitalier
- Protocole des réceptions de marchandises cuisine sécurisé et suivant les désinfections nécessaires zone après zone
- Remplacement système papier toilette rouleau par du feuille à feuille (sauf à L.A)
Actions sanitaires dans nos chambres
Toutes nos mesures prises au sein des chambres :
- Nettoyage des chambres avec traitement des points de contacts au désinfectant hospitalier, pulvérisation anti bactérienne et aération des chambres après chaque passage
- Mise en place du Room service
- Télécommande disponible sur smartphone
- Installation clé téléchargeable sur smartphone dans nos Mamas parisiens
- Lavage du linge d’au moins 60°C, séchage par passage en calandre à 180°C pour : draps, taies, alèses, serviettes, housses de couette, et séchage à 160°C pour : éponges, couettes, couvertures, sacs et housses textiles
- Les verres, masques superhéros, machines à café, magazines et parapluies seront retirés et le papier toilettes sera remplacé après chaque check out.
Actions sanitaires pour la réception
Toutes nos mesures prises à la réception :
- Protection plexiglass sur le desk d'accueil
- Mise en place station Gel HA
- Online checkin et fast checkout disponible (sauf à L.A)
- Paiement CB préconisé
- Ramasse-monnaie
- Fermeture temporaire du service bagagerie
Actions sanitaires dans nos Ateliers
Toutes nos mesures prises dans nos Ateliers :
- Aération des espaces pendant 24h entre 2 réunions selon disponibilité
- Nettoyage soigné des espaces et du mobilier avec traitement des points de contact au désinfectant hospitalier
- Pulvérisation bactéricide avant et après chaque occupation / réunion
- Online checkin et checkout disponible et fortement recommandé

