Nos mesures face au Covid-19

Mama tient à vous faire part des mesures prises face à la crise sanitaire. Un spécialiste Covid-19 mamamojia été nommé dans chacun de nos Mama, afin de s’assurer que les points énumérés ci-dessous soient parfaitement connus et appliqués par notre équipe mamamoji. Nos Mamas ont reçu le label de sécurité du Bureau Veritasmamamoji.

Keep cool, Mama is flex!

Le tarif « prépayé » est maintenant modifiable et annulable gratuitement jusqu’à J-3 avant votre arrivée (12h heure locale).

 

Valable dans tous nos Mama Shelter en France et à Luxembourg, jusqu’au 30/09/2021.

Nos mesures de sécurité

La protection des clients et des lieux

Toutes nos mesures pour assurer votre protection :

- Régulation des flux à l'entrée du Mama

- Distance de sécurité entre client et Mama staff

- Mise en place d'un tapis d'entrée désinfectant

- Affichage des gestes barrières et rappel fréquent sur le lavage des mains

- Gel HA à l’accueil, dans tous les points de circulations et à tous les étages

- Kit sanitaire disponible au Mama Shop

- Points de contact désinfectés régulièrement

La protection des équipes

Toutes nos mesures pour assurer la protection des équipes :

- Port de bob visière et/ou de masques par toute l’équipe

- Gants changés toutes les 30 minutes dans la plupart des services opérationnels

- Gel HA et protocole d’hygiène strict

- Uniformes désinfectés quotidiennement à plus de 60°

- Equipement personnel de nettoyage : gants, masques, charlottes (sauf à L.A), tabliers, lavettes et éponges, sacs à déchets, le tout à usage unique par chambre

- Cuisiniers : gants, masques, charlottes (sauf à L.A), toques, calots, protège-barbe

Actions sanitaires dans nos restaurants

Toutes nos mesures prises au sein des restaurants :

- Couverts désinfectés, empaquetés, mis en place à l’arrivée des clients à table

- Paiement CB préconisé

- Nettoyage soigné des espaces et du mobilier avec traitement des points de contact au désinfectant hospitalier

- Protocole des réceptions de marchandises cuisine sécurisé et suivant les désinfections nécessaires zone après zone

- Remplacement système papier toilette rouleau par du feuille à feuille (sauf à L.A)

Actions sanitaires dans nos chambres

Toutes nos mesures prises au sein des chambres :

- Nettoyage des chambres avec traitement des points de contacts au désinfectant hospitalier, pulvérisation anti bactérienne et aération des chambres après chaque passage

- Mise en place du Room service

- Télécommande disponible sur smartphone

- Installation clé téléchargeable sur smartphone dans nos Mamas parisiens

- Lavage du linge d’au moins 60°C, séchage par passage en calandre à 180°C pour : draps, taies, alèses, serviettes, housses de couette, et séchage à 160°C pour : éponges, couettes, couvertures, sacs et housses textiles

- Les verres, masques superhéros, machines à café, magazines et parapluies seront retirés et le papier toilettes sera remplacé après chaque check out.

Actions sanitaires pour la réception

Toutes nos mesures prises à la réception :

- Protection plexiglass sur le desk d'accueil

- Mise en place station Gel HA

- Online checkin et fast checkout disponible (sauf à L.A)

- Paiement CB préconisé

- Ramasse-monnaie

- Fermeture temporaire du service bagagerie

Actions sanitaires dans nos Ateliers

Toutes nos mesures prises dans nos Ateliers :

- Aération des espaces pendant 24h entre 2 réunions selon disponibilité

- Nettoyage soigné des espaces et du mobilier avec traitement des points de contact au désinfectant hospitalier

- Pulvérisation bactéricide avant et après chaque occupation / réunion

- Online checkin et checkout disponible et fortement recommandé