FAQ

L'hôtel Mama Shelter Paris East possède-t-il un restaurant ?

L'établissement Mama Shelter Paris East a un restaurant:

• Restaurant Mama Restaurant :
 • Français, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Ouvert toute l'année.
 • Prix: $$

Menu du restaurant Mama Restaurant
Site web du restaurant Mama Restaurant

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 90 personnes.
• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants
 • Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique

Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 25 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 220 CM).
Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité.
Il n'est pas possible de les réserver à l'avance.

Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique.

Parking vélos:
Nous n'avons pas de parking vélos.
Le parking vélos le plus proche est situé à:
• 12.5 parkings vélos - deux-roues - Richard Lenoir, Rue Richard Lenoir, Paris, França
• Nous nous situons à 3,1 km de cet endroit
• Directions

L'hôtel Mama Shelter Paris East organise t-il des brunchs ?

L'hôtel propose un brunch uniquement le samedi et le dimanche de midi à 16h00.
Le prix est de 44 EUR par adulte
Menu brunch : ici

Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter Paris East?

Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.paris@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

L'hôtel Mama Shelter Paris East dispose-t-il d'un rooftop?

Nous disposons effectivement d’un rooftop parfait pour quitter l’effervescence parisienne et se détendre autour d’un bon cocktail ou d’une grillade. Il est accessible entre le 2 mai et le 30 septembre chaque jour de 17: 00 à 23:00.
Pour plus de détails, cliquez ici : ici

L'hôtel Mama Shelter Paris East possède-t-il un bar ?

Voici les informations disponibles sur notre bar

Mama Bar:
• Live shows
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible
• Ouvert 7j/7
• Lun: de 11:00 à 00:00.
• Mar: de 11:00 à 00:00.
• Mer: de 11:00 à 01:30.
• Jeu: de 11:00 à 01:30.
• Ven: de 11:00 à 01:30.
• Sam: de 11:00 à 01:30.
• Dim: de 11:00 à 00:00.
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant
• Service de restauration
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Gratuit
• Pas de dress code spécifique
• Services gratuits: TV, Diffusion d'événements sportifs et Live shows
• Happy hour: Non

- Cliquez ici pour plus d'informations

Est-il possible de réserver une table au restaurant de l'hôtel Mama Shelter Paris East?

• Mama Restaurant :
Pour plus d'informations sur la réservation de restaurant, cliquez ICI.

L'hôtel Mama Shelter Paris East a-t-il des salles de réunion?

Mama c’est aussi des espaces à louer le temps d’un séminaire, une soirée ou tout autre évènement dans ses Ateliers. ici

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:00 à 10:30.
Le petit déjeuner est servi dans Le restaurant principal.

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici.

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-out.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa

Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Un dépôt de garantie obligatoire de 100% de la valeur de la réservation sera demandé au Check-in.
• Les dépôts de garantie sont remboursés au moment du départ.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

L'hôtel Mama Shelter Paris East propose-t-il des petits-déjeuners adaptés aux allergies et régimes spéciaux?

Notre restaurant est en mesure de répondre aux régimes alimentaires suivants

Disponible à tout moment : A faible teneur en glucides, bio, vegan & végétarien.
Sans gluten.

Disponible à la demande (nous le signaler à votre arrivée): Sans soja & sans sésame.

Non disponible au menu: Casher, halal & hypoallergénique.
Lait sans lactose, lait végétal, sans amande, sans arachides, sans fruits de mer, sans noix, sans oeuf & sans produits laitiers.

Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 21 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 122 ans) : 10 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .

Quel est le menu du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Nous proposons un petit déjeuner de type continental, américain, anglais, français.
Il est composé de la façon suivante:
. Pain & gâteaux: baguette, Pain complet, toasts, viennoiseries.
. Œufs: œufs durs, œufs sur le plat, omelettes, œufs brouillés.
. Céréales: céréales, granola.
. Fruits & légumes: fruits, tomates grillées, salade, légumes marinés.
. Produits laitiers: beurre, fromage, lait écrémé, lait entier, yaourts.
. Viande et poisson: bacon, charcuterie, saucisses.
. Boissons: Café filtre, cappuccino, café, expresso, jus de fruits frais, jus de fruits, chocolat chaud, chocolat froid.
. Autres: miel, confitures.

Quelle est l'adresse de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Voici notre adresse
109 Rue de Bagnolet, 75020 Paris, France.
Cliquez sur DÉTAILS pour nous localiser sur la carte
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Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Nos amis les animaux sont les bienvenus dans notre établissement sous certaines conditions:
• 25EUR/animal/jour
• 12 kg maximum
• Animaux domestiques
• Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans tous les bars et restaurants.

L’hôtel Mama Shelter Paris East propose-t-il un programme d’animations?

DJ set, animations live et bien plus encore....
Cliquez ici pour plus d'informations.

Quel est le classement de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Notre hôtel fait partie de Mama Shelter Paris East.
- Catégorie: 2 étoiles.
- Standard: Confort.
Détails ici

Y a-t-il un programme de fidélité à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Tout d'abord, il y a Dis-loyalty, un abonnement qui donne un accès instantané à des réductions importantes pour tout le monde dès l'inscription : ici Par ailleurs, Mama fait également partie de Accor Live Limitless (ALL), un programme de fidélité gratuit basé sur l'obtention d'avantages grâce aux points gagnés.

Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

En réservant directement avec nous, vous bénéficierez de:
• Meilleurs prix garantis

Quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Nous sommes ouvert toute l'année.
Il n'y a pas de rénovation récente ou prévue dans un future proche.

L'hôtel Mama Shelter Paris East opère-t-il avec les agences de voyages?

En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.

Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.


L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus PARSHE
• Sabre PARSHE
• Galileo 91215
• Worldspan SHPAR

Quel est le montant de la taxe de séjour de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

La taxe de séjour est de 3.25 EUR par personne et par jour et n'est pas incluse dans le prix de la chambre

Quels régimes tarifaires sont proposés à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Nous avons deux types de tarifs :
- Flexible : modifiable jusqu'à midi (heure locale) le jour avant l'arrivée
- Non flexible : non modifiable, non remboursable.
Il est possible de réserver avec les petits déjeuners inclus dans l'un ou l'autre.
Mais Mama vous réserve aussi d'autres offres spéciales : ici

L'hôtel Mama Shelter Paris East propose-t-il des offres à la journée (Forfait journée) ?

En journée, nous sommes en mesure de vous proposer les offres suivantes:
• Designation : de 10:00 à 17:00 à partir de 89 EUR

Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

La réception est elle ouverte 24h/24 à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

L'hôtel Mama Shelter Paris East propose-t-il des petit déjeûners adaptés aux restrictions alimentaires et alergies ?

Nous sommes en mesure de vous proposer pour le petit déjeuner des aliments
Disponible à tout moment : A faible teneur en glucides, bio, vegan & végétarien.
Sans gluten, sans soja & sans sésame.
Non disponible au menu: Casher, halal & hypoallergénique.
Lait sans lactose, lait végétal, sans amande, sans arachides, sans fruits de mer, sans noix, sans oeuf & sans produits laitiers.

Est il possible de réserver ma place de parking à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

Nous sommes désolés, mais nous ne prenons pas de reservations