Dormir

“Hôtel très bien situé très moderne très sympa. Pas très loin de l’aéroport idéal pour visiter Prague.”

Paul C. - 17/04/2024

“Très bon séjour au Mama Shelter de Prague ! Bel accueil, literie très confortable, très grand choix pour le petit-déjeuner. Je recommande.”

Juliette - 15/04/2024

“Très bon accueil, hôtel impeccable. Restaurant qui vaut le détour (miam).”

Julien - 14/04/2024

“L'hôtel n'est pas dans le centre, mais dans un quartier au nord du centre ville. Très bien desservi par le tram (au pied de l'hôtel, en 10 min). Pratique un distributeur de billets de transports juste à côté de la porte d'entrée de l'hôtel. Ancien immeuble des années 70 entièrement rénové dans l'ambiance typique des Mama Shelter. Grand lobby avec multiples espaces (jeux, détente, travail). Terrasse très sympa. Personnel jeune et "branché". La clientèle est clairement ciblée jeunes urbains. Les chambres sont assez spacieuses avec un très bon lit king size. Déco qui a de l'allure et qui change des standards. Il faut aimer les ambiances tamisées voire sombres. J'aurais ainsi aimé des spots de lecture car éclairage trop faible pour lire un livre au lit par exemple. Sinon on retrouve un grand bureau, mini frigo, fauteuil, penderie et grand écran avec une offre de films... Des petites attentions (eau, cookies, jus de pomme... à l'arrivée) mais il manque toutefois un nécessaire à café/thé et j'aurais aimé que les verres soient lavés ou remplacés (pas le cas en 4 jours). La salle de bain est assez petite mais suffisante (grande douche). Choix "écologique" pour le savon mais cer serait bien d'en remettre (on a du réclamer à l'accueil). En ce weekend de Pâques, pas de clim activée alors qu'il faisait plus de 23 dans la chambre. Le temps est peut-être anormal mais ce n'était pas très agréable pour dormir. Surtout que les fenêtres s'entrouvrent à peine. Petit déjeuner excellent, avec de très bons produits pour un tarif plus que raisonnable. En résumé je recommande même si ce pourrait être parfait avec de petites améliorations.”

Aurélien - 03/04/2024

“Restaurant privatisé pour un groupe, c'est bien, mais pour les autre.. c'est moyen.”

Yannick - 29/03/2024

“Hotel chaleureux bien situé... propre... personnel sympa”

A. S. - 26/03/2024

“Hôtel très bien voir idéalement placé. Accueil très sympathique et serviable. Buffet de Petit déjeuner copieux et varié. Chambre et vue splendide (9 ème étage). Literie très confortable. Mais gros point négatif, la chaleur dans les chambres (24 degré !) et impossible a régler. Même en demandant a l accueil. On devrait dormir sous une température de 19 degré et non 24. Aujourd'hui,on devrait plutôt limiter notre consommation de chauffage plutôt que d avoir une telle chaleur. C est incompréhensible. Mais.peut être vaut il mieux niveau marketing que des.gens se plaignent de ma chaleur plutôt que du froid. Bref dommage”

Charles B. - 19/03/2024

“J’ai beaucoup apprécié séjourné au Mama Shelter. L’hôtel est très bien desservi avec plusieurs arrêts proches de l’établissement. L’accueil, l’hospitalité des employés et les commodités sont exemplaires. Merci pour toute l’attention personnalisée apportée à notre séjour qui a permis de le rendre encore meilleur.”

Melinda - 18/03/2024

“Nous avons passé un très bon séjour dans l’hôtel. Personnel accueillant, une personne parlait le français sinon anglais sans problème. Machine pour tickets de métro / tram à l’hôtel ce qui simplifie les choses. Voie de tram juste en dessous de l’hôtel direct pour le centre (en 15 min max, vous êtes au centre). Petit déjeuner parfait, décor typique Mama shelter. Nous étions en France quand ma fille s’est aperçue qu’elle avait oublié son manteau dans la chambre, l’hôtel a organisé son envoi (à nos frais bien évidemment) et ont été très réactif ! Merci à eux.”

Anne S. - 06/03/2024

“Hôtel moderne, propre, très bon accueil, bonne ambiance, situé en dehors du centre mais dans un quartier intéressant.”

Lt - 28/02/2024

“Belle découverte du quartier artistique de Prague.”

21/02/2024

“Super accueil et hôtel super”

13/02/2024

“Très satisfait de notre séjour ! L'hôtel est idéal à tout point de vue : personnel super sympa !, le style de l'hôtel, idéalement situé un peu à l'écart du centre (mais à seulement 3 arrêts de tram du centre avec un arrêt au pied de l'hôtel), pratique avec un distributeur de billet et une borne d'achat de billet de tram dans le hall de l'hôtel, etc.. Nous venons régulièrement à Prague, nous avons trouvé notre nouveau pied à terre 😊”

Julien - 13/02/2024

“l'hôtel est magnifique, les chambres aussi et confortables, la vue sur Prague incroyable, le resto est bon MAIS : pas d'ambiance (quasi vide au bar même le weekend, le resto ferme à 21H30, accueil un peu froid de certains membres du personnel) si la déco est fidèle au concept MAMA SHELTER l'ambiance n'est pas au rendez-vous dommage c'est la raison pour laquelle j'avais choisi le mama mais séjour agréable malgré tout car la chambre etait top”

Chloe - 31/01/2024

“Bien situé et hôtel agréable et original”

29/01/2024

“Bel hôtel avec de belles chambres décorées originalement. Un peu loin du centre ville à mon goût malgré les transports publics à 500 mètres.”

Jeff - 25/01/2024

“fidele à accor depuis plus de 25 ans et premiere fois que je vois cela !! tout d'abord chambre chauffé à 23 degres sans possibilité de couper le chaffage... seule possibilité fut d'allumer la clim et ouvrir la fenetre !!! pour arriver en fin de sejour à 21 degres ce qui etait encore trop chaud impossible de charger le dinner sur la chambre (une premiere pour moi) - il faut faire une pre-autorisation specifique pour les repas en plus de la chambre !! donc plus simple de dinner à l'exterieur enfin à peu pres 1 heure pour faire le check-out !!! pas possible d'utiliser mes points, pas possible d'avoir la facture papier - en fait la reception est tenus par des apprentis .... donc demande d'avoir le responsable qui arrivera apres 15-20 minutes pour que je puisse utiliser quelques points ALL et avoir ma facture finale mais à ce jour ce n'est toujours pas fini car les pre-auotrisations sur ma carte ALL-VISA ne sont toujours pas anulés et toujours aucuns points ni mes 4 nuits sur ma carte ALL-ACCOR donc il va ma falloir faire reclamation pour ces 2 derniers points !!!! du jamais vu en 25 ans de frequentation d'hotels ACCOR et même d'hotels !!!”

12/01/2024

“Bel établissement, concept génial. Cependant des règles d’hôtellerie et de service sont à revoir. On n’exige pas le paiement d’une boisson au bar sans avoir eu déjà le cocktail, même pour la nourriture. Check in Check out : complètement impersonnel manque de sourire et de professionnalisme”

Rli - 09/01/2024

“Très bon accueil, l’hôtel est bien situé et desservi. Belles décorations”

Laura - 09/01/2024

“tout etait parfait”

Lisa - 09/01/2024

“Un peu à l'écart du centre (10 minutes max en tram, au pied de l'hôtel), le Mama Shelter est hyper confortable. Grande chambre, petit déjeuner incroyable, prix raisonnable. Un Mama Shelter quoi !”

Delphine - 07/01/2024