Une journée satisfaisante pour explorer les berges rénovées de Lyon dépend d’une somptueuse nuit 
de sommeil et c’est exactement ce que Mama vous offre. On vous assure que le plus dur sera de nous quitter à la fin de votre séjour .
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Small Mama
Tout commence avec la Small Mama. 15 à 17 m² rien que pour vous pour rêver sous le ciel de Lyon. Sans oublier tout le confort nécessaire : TV connectée, accès au Wifi et aux films gratuits, un mini fridge, coffre-fort, et même un bureau. 2 pers. max.
De 15 à 17 m²
2 personnes
Lit queen-size (160cm x 200cm)
Films gratuits (y compris XXX)
Produits de toilette bio
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Medium Mama
La Medium Mama est le cocon dont vous rêvez pour vous relaxer à l’écart du tumulte de la ville lyonnaise. 16 à 21 m² de bonheur avec tous les éléments nécessaires pour votre plus grand confort : lit queen-size ou deux lits jumeaux pour votre âme soeur ou votre collègue, Mama est parée en toute circonstance. Et quelque soit votre choix, un écran TV de 49″ vous attend, ainsi qu’un bureau si vous vous sentez l’âme d’un(e) poète nocturne. La Medium Mama existe aussi en version accessible. 2 pers. max.
Medium Mama Double Accessible : profitez d’un espace de 16 à 20 m² avec un lit queen-size, une chambre accessible, des draps 100% coton satiné, une télévision connectée avec des films gratuits. Maximum 2 personnes (pas de lit bébé, pas de lit supplémentaire).
De 16 à 20 m²
2 personnes
Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits jumeaux (90x200cm)
Films gratuits (y compris XXX)
Produits de toilette bio
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Large Mama Terrace
Cette chambre paisible de 22 m² dispose d’un grand lit très confortable, des équipements habituels de Mama et surtout d’une terrasse privée. Pour 2 personnes maximum, cette chambre est l’endroit idéal pour se détendre après une longue journée. Vous y trouverez tout l’équipement nécessaire : un grand écran de télévision, des films gratuits à la demande, des produits de toilette bio…
22 m²
2 personnes
Lit queen-size (160x200cm)
Films gratuits (y compris XXX)
Produits de toilette bio
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XL Mama
Un espace plus grand de 30 m² qui peut accueillir jusqu’à 3 personnes et qui conserve la même qualité de confort.
XL Mama Terrace : profitez d’un espace de 30 m² avec un lit queen size, de draps 100% coton satiné, une télévision connectée avec films gratuits et une terrasse privée. Maximum 3 personnes (lit bébé et lit supplémentaire sur demande).
XL Mama Penthouse : profitez d’un espace de 35 m² avec un lit queen size, de draps 100% coton satiné, 2 télévisions connectées avec films gratuits et une terrasse privée. Maximum 2 personnes (pas de lit supplémentaire, lit bébé sur demande).
De 30 à 35 m²
3 personnes
Lit queen-size (160x200cm)
Films gratuits (y compris XXX)
Produits de toilette bio
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XXL Mama
Mama met une fois de plus le confort à l’honneur avec ses chambres XXL : vous n’aurez plus envie de les quitter.
XXL Mama Family : profitez de 2 chambres communicantes avec un lit queen size et deux lits simples, de draps 100% coton satiné, de 2 télévisions connectées avec films gratuits. Maximum 4 personnes (lit bébé sur demande, pas de lit supplémentaire).
XXL Mama Terrace Corner : profitez d’un espace de 35 m² avec un lit queen size, de draps 100% coton satiné, d’une télévision connectée avec films gratuits et une terrasse privée. Maximum 3 personnes (lit bébé et lit supplémentaire sur demande).
34 m²
De 3 à 4 personnes
Lit queen size (160x200cm) + 2 lits jumeaux (90x200cm) / Lit queen size (160x200cm)
Films gratuits (y compris XXX)
Produits de toilette bio
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De 15 à 17 m²
2 personnes
Lit queen-size (160cm x 200cm)
Films gratuits (y compris XXX)
Produits de toilette bio
Les petits plus Mama
Literie 5*
Films gratuits
Produits de toilette bio
Mama prend soin de vous avec une literie 5 étoiles, toute douce et moelleuse pour un sommeil réparateur, avec des produits bio, respectueux de l’environnement et de votre peau, et vous divertit en vous proposant gratuitement une large gamme de films (et même des films XXX).
Questions fréquentes
RÉPONSE.
Notre hôtel fait partie de Mama Shelter.
- Catégorie: 3 étoiles.
- Standard: Economique.
Détails ici
RÉPONSE.
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: lyon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous référant à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de l'OTA et en consultant l'application de l'OTA.
RÉPONSE.
Pour modifier votre séjour:
• Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: lyon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
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Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
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• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Les réservations faites avec une agence de voyage en ligne doivent être gérées directement avec cet intermédiaire.
Suivez les étapes ci-dessous:
1-Accédez à l'e-mail de confirmation de votre réservation, visitez le site web ou l'application de l'agence ce voyage avec laquelle vous avez réservé.
2-Choisissez l'option modifier la réservation.
Toute modification de votre réservation dépendra des conditions générales clairement affichées au moment de la réservation, dans l'e-mail de confirmation ou sur l'App ou le tableau de bord de l'agence de voyage intermédiaire utilisée pour effectuer votre réservation.
L'hôtel n'est pas en mesure de déroger à ces conditions.
Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.
Pour prolonger votre séjour:
Merci d'envoyer un email à: lyon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Date de check-out
Date de check-in souhaitée
Date de check-out souhaitée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail
Pour ajouter des invités à votre réservation:
Merci d'envoyer un email à: lyon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
Comment avez-vous réservé (directement avec l'hôtel, Booking.com, etc.).
Date d'arrivée
Nom complet
Nombre de voyageurs
Age du client
Nombre de lits bébé
Nombre de chambres
Adresse mail
Numéro de téléphone
Si des frais de modification s'appliquent, nous vous en informerons avant de traiter votre demande.
RÉPONSE. Tout d'abord, il y a Dis-loyalty, un abonnement qui donne un accès instantané à des réductions importantes pour tout le monde dès l'inscription : ici Par ailleurs, Mama fait également partie de Accor Live Limitless (ALL), un programme de fidélité gratuit basé sur l'obtention d'avantages grâce aux points gagnés.
RÉPONSE.
En réservant directement avec nous, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants (sujets à disponibilité):
Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé
Gratuit:
- Lit bébé
- Coffre fort
Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé
RÉPONSE.
Nous sommes ouvert toute l'année.
Il n'y a pas de rénovation récente ou prévue dans un future proche.
RÉPONSE.
Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Une caution équivalente à 50 EUR par nuit sera demandée lors du Check-in.
• Les dépôts de garantie ne sont pas remboursables en cas d'annulation
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.
RÉPONSE.
En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.
Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.
L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus RT LYSMAM
• Sabre RT 185126
• Galileo RT 97390
• Worldspan RT MALYS
RÉPONSE. La taxe de séjour est de 1,65 EUR par personne et par jour et n'est pas incluse dans le prix de la chambre
RÉPONSE. Toutes les chambres disposent d'un coin cuisine avec les équipements suivants : micro-ondes, réfrigérateur, évier, assiettes, verres, couverts, plats et torchons.
Prix :
Départ à :