Une journée satisfaisante pour explorer les berges rénovées de Lyon dépend d’une somptueuse nuit de sommeil et c’est exactement ce que Mama vous offre. On vous assure que le plus dur sera de nous quitter à la fin de votre séjour .
Les petits plus Mama
Literie 5*
Films gratuits
Produits de toilette bio solides
Mama prend soin de vous avec une literie 5 étoiles, toute douce et moelleuse pour un sommeil réparateur, avec des produits bio et solides, respectueux de l’environnement et de votre peau, et vous divertit en vous proposant gratuitement une large gamme de films (et même des films XXX).
Questions fréquentes
QUESTION. Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?
RÉPONSE.
Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 21 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 190 CM).
Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité.
Il n'est pas possible de les réserver à l'avance.
Nous n'avons pas de service de voiturier.
Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique sans frais supplémentaires.
Parking vélos:
Nous possédons un local pour les vélos.
QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon organise t-il des brunchs ?
RÉPONSE.
L'hôtel propose un brunch le samedi et le dimanche de 12h00 à 15h30.
Le prix est de 42 EUR par adulte
Menu Brunch: ici
QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon possède-t-il un restaurant ?
RÉPONSE.
L'établissement Mama Shelter Lyon a un restaurant:
• Restaurant Mama Restaurant Lyon:
• Contemporaine, Traditionnel
• Ouvert 7j/7.
• Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
• Déjeuner: de 12:00 à 15:00.
• Dîner: de 19:00 à 23:00.
• Prix: $$
Menu du restaurant Mama Restaurant Lyon
Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant Lyon
Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant Lyon
Site web du restaurant Mama Restaurant Lyon
• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 170 personnes.
• Les animaux de compagnie sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
• Menu enfants (lien)
• Chaises bébé
• Dress code:
• Décontracté
• Pour elle: Jeans et t-shirt ou robe. Baskets, talons ou bottes.
• Pour elle: Jeans et t-shirt ou robe. Baskets, talons ou bottes.
• Pour lui: T-shirt, jeans, pantalon, polo et baskets.
QUESTION. Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?
RÉPONSE.
Le petit déjeuner est servi tous les jours de 06:30 à 10:30 et et de 07:00 à 11:00 les weekends.
Le petit déjeuner est servi dans Le restaurant principal. Nous ne proposons pas de room service..
Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.
QUESTION. Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?
RÉPONSE.
Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Une caution équivalente à 50 EUR par nuit sera demandée lors du Check-in.
• Les dépôts de garantie ne sont pas remboursables en cas d'annulation
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.
QUESTION. A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?
RÉPONSE.
Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.
QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Lyon a-t-il des salles de réunion?
RÉPONSE. Nous disposons d'un large éventail de salles de réunion adaptées aux événements d'entreprise et aux rencontres professionnelles. Pour plus d'informations, consultez le site ici Pour les demandes de reservation demandez-moi.
QUESTION. La réception est elle ouverte 24h/24 à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?
RÉPONSE. La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
QUESTION. Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Lyon ?
RÉPONSE.
Le Petit-Déjeuner est ouvert aux clients de l'hôtels et aux visiteurs .
Le Prix par Adulte est de 21 EUR sur place, 19 EUR s'il est ajouté au moment de la réservation de la nuitée.
Le prix pour les enfants est de 10 EUR.
QUESTION. Comment obtenir une facture de la part de l'hôtel Mama Shelter Lyon?
RÉPONSE.
Pour demander une facture, merci d'envoyer un email à: reception.lyon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
• Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
• Adresse mail
• Numéro de téléphone
QUESTION. Y'a-t-il une kitchenette dans les chambres ?
RÉPONSE. Toutes les chambres disposent d'un coin cuisine avec les équipements suivants : micro-ondes, réfrigérateur, évier, assiettes, verres, couverts, plats et torchons.