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Qui sommes-nous ?

Mama Shelter, c’est un lieu de vie atypique mamamoji et branché mamamoji, dans lequel chacun se sent chez lui et trouve sa place. Ce sont des lieux issus d’un métissage d’influences, de rencontres mamamoji, de libertés, de sensations et d’émotions mamamoji. Chaque Mama raconte l’histoire de la ville dans laquelle il se trouve, là où toutes les cultures  mamamoji se mélangent.

 

Mama Shelter c’est aussi…

1 780 membres

15 villes

9 pays

Bienvenue chez Mama

Votre mission, si vous l’acceptez, sera de contribuer à en faire un lieu magique qui correspond pleinement aux attentes des voyageurs et des citadins d’aujourd’hui et de demain. Ce qui fait la différence chez Mama c’est avant tout l’équipe. Nos histoires peuvent être différentes, mais ensemble nous sommes tous Mama.

Nos valeurs

  • Bienveillance

    Sharing is caring

    Peu importe les tatouages, les piercings et autres extravagances, nous valorisons nos futurs collègues et nos clients pour ce qu’ils sont et comme ils sont. Partager nos différences, c’est aussi prendre soin les uns des autres.
  • Authenticite

    Shine bright like a diamond

    Chez Mama nous recherchons avant tout des personnalités qui sauront faire la différence et faire vivre des expériences inoubliables à nos clients. Nous vous permettrons de libérer le « Showman » qui dort en vous !
  • Esprit d'equipe

    Be part of the tribe

    Mama, c'est avant tout un Gang, une équipe. C’est ensemble que nous créons notre histoire.
  • Passion

    In you we trust

    Nous croyons au potentiel de chaque individu. Chez Mama nous récompensons nos collègues passionnés par leurs métiers et leur implication au quotidien. Ce n’est pas un simple job que nous proposons mais une aventure, une carrière.
  • Impertinence

    Let’s break the rules

    Depuis ses débuts, Mama ne cesse de se renouveler et de se réinventer en cassant les codes de l’hôtellerie restauration.
  • Generosite

    Smiling is caring

    Nous souhaitons offrir à chaque client un petit moment de bonheur, des sourires et encore des sourires. Chez Mama, nous sommes généreux, à l’image de nos fameuses coquillettes.

Les 11 commandements Mama

Mama
Mama loves you!Amicable
Soyez sympa.Master of ceremony
Rendez-la magique.Anticipate
Donnez-leur plus que ce qu’ils attendent.
Safety
Assurez la sécurité.Hygiene
Maintenez la propreté.Energy
Soyez positif.Listen
Soyez empathique. Avec tout le monde…Team player
Travail d’équipe avant tout.Efficient
Allez droit au but.Reactive
Prenez des initiatives.

Toutes les raisons de (ne pas) rejoindre Mama

  • Tu ne seras qu’un numero 

    Chez Mama on fait confiance aux employés, on les écoute, on les accompagne et surtout on les pousse à se surpasser tous les jours. Un manager chez Mama est humain, bienveillant et sait toujours se montrer disponible pour les membres du Mama Gang.
  • Zero evolution possible

    Chez Mama on peut facilement évoluer si on s'en donne les moyens. Chacun a droit à sa chance et est récompensé à la juste valeur de son travail.
  • Zero integration, ni soutien

    Chez Mama les équipes sont bienveillantes, solidaires et motivées. Les collaborateurs et les clients contribuent à la création d'une atmosphère familiale, c'est ce qui pousse les membres du Mama Gang à se dépasser et à rester.
  • Tenue stricte exigee

    Chez Mama, on travaille dans un univers un peu décalé et on casse les codes de l'hôtellerie restauration. Il n’y a aucun jugement, on peut venir habillé comme on veut et on se tutoie.
  • Etre soi-meme n’est pas bien vu

    Chez Mama, on se sent à l'aise et surtout soi-même, en restant professionnel. Peu importe son poste, un collaborateur est écouté et respecté. On peut apporter sa touche de créativité et l’on est ouvert aux suggestions/idées que l’on peut faire.
  • Tu traineras des pieds pour venir travailler

    Chez Mama on travaille dans un cadre atypique, beau et sans prise de tête. On échange, on rencontre tous les jours des personnes différentes, on fait plaisir à nos clients et à nos équipes. On s'amuse tout en travaillant, c'est ce qui fait le charme unique de Mama.
  • Une fois mais pas deux

    On est toujours ouverts à accueillir d’anciens membres du Mama Gang. Quand ils reviennent chez Mama ils ont évolué, grandi, c’est ce qui fait leur richesse et la nôtre.
  • Zero avantage chez Mama

    De super prix sur les nuitées et la restauration Mama. Une mutuelle top et pas chère (payée à 50%). Des aides sur la mobilité durable (forfait transport avantageux). Des primes de cooptation. La possibilité de travailler 4 jours par semaine (selon le poste).

*Résultats issus d’un sondage auprès de différents hôtels Mama Shelter et de plus d’une centaine de membres.

Connaissez-vous la chanson ?

1er couplet

Nous organisons un premier échange téléphonique et/ou entretien avec le/la Responsable des Ressources Humaines si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain

Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ou dans nos bureaux. Be strong ! (refrain x2 suivant le poste)

Dernier couplet

Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.

Ce que nous recherchons

Chez Mama Shelter, nous recherchons avant tout des personnes avec un naturel accueillant et bienveillant mais surtout, ouvertes sur le monde et aux autres. Par votre expertise, votre savoir-faire et vos compétences, vous participerez à une aventure incroyable. Cliquez ci-dessous pour découvrir l’histoire de Mama Shelter.

En savoir plus

Vous serez parfait chez Mama si...

  • mamamojiVous savez jouer au babyfoot
  • mamamojiVous aimez les bons plats généreux de la Mama
  • mamamojiVous savez chanter a capella la chanson la plus ridicule de votre playlist
  • mamamojiVous assumez votre déguisement lors des staff party

Mama ❤ les étudiants

Décrochez un stage ou une alternance au sein de l’un de nos Mama ! Vous suivez une formation diplômante ou certifiante ? Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie restauration ? Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle afin de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir de nouvelles compétences ? Mama est fait pour vous ! Découvrez le témoignage de nos étudiants.

  • Stefan, stagiaire Cuisine, Belgrade

    “Je suis très heureux de mon stage, j'ai beaucoup appris, les gens ici sont formidables ! Je reviendrai certainement ou je resterai pour travailler s'il y a une chance pour cela !”

  • Valentine, stagiaire Evenementiel, Lyon

    “L'expérience Mama Shelter c'est une diversité de missions, un professionnalisme des équipes et un management humain qui favorise la prise d'initiative et la confiance en soi ; ce qui est appréciable, notamment en début de carrière.”

  • Louise, stagiaire Ressources Humaines, Siege social

    “Une première expérience dans le monde du travail unique et très enrichissante. Une équipe bienveillante, à l’écoute, qui a su me stimuler et me mettre à l’aise très vite. Je sors grandie de cette aventure, heureuse de tout ce que j’ai appris et des rencontres que j’ai pu faire.”

  • Lisa, stagiaire Ressources Humaines, Paris La Defense

    “Bien qu’ayant intégré le Mama de La Défense récemment, je peux déjà vous en dire que je suis très contente. J’apprends quotidiennement de nouvelles choses, je mets en pratique mes acquis théoriques et développe ainsi mes compétences et potentiel, le tout dans une ambiance bon enfant.”

  • Eleonora, stagiaire Cuisine, Rome

    “Mon expérience chez Mama a été très positive. Je me suis tout de suite sentie bien et avec le personnel, c'était génial. J'ai appris beaucoup de nouvelles choses.”

  • Veljko, stagiaire Reception, Belgrade

    “J'aime les gens et l'hôtel lui-même. J'aime le poste de groom parce qu'il y a chaque jour quelque chose de nouveau qui se passe, de nouvelles personnes et de nouvelles expériences.”

  • Mathilde, stagiaire Ressources Humaines, Paris West

    “Mon expérience Mama a été très enrichissante, je faisais partie intégrante de l’équipe avec de vraies missions. Je travaillais dans un environnement bienveillant avec une très bonne ambiance ! Une expérience que je n’oublierai pas !”

  • Benjamin, stagiaire Evenementiel, Luxembourg

    “Mon stage en tant que commercial à Mama Shelter a été une bonne première expérience. Après avoir pris connaissance des différents espaces et services de l’hôtel, j’ai pu faire des démarches commerciales auprès de clients en appliquant la politique commerciale et tarifaire de l’hôtel. Cela m’a aidé à être plus à l’aise avec les clients et d’améliorer ma communication.”