FAQ

l'hôtel Mama Shelter Belgrade a-t-il des salles de réunion?

Mama Shelter Belgrade dispose de 5 ateliers d'une capacité maximale de 90 places en style théâtre. Taille de 23m2 jusqu'à 93m2. Plus d'infos : ici Pour les demandes de renseignements, veuillez me demander.

L'hôtel Mama Shelter Belgrade possède-t-il un restaurant ?

L'établissement Mama Shelter Belgrade a un restaurant:
• Restaurant Mama Restaurant:
- Contemporaine, Traditionnel
- Ouvert 7j/7.
- Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
- de 06:30 à 00:00.
- Prix: $$
Menu du restaurant Mama Restaurant

Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant

Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant

Site web du restaurant Mama Restaurant

Quel est l'équipement des salles de bain de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Toutes nos salles de bain sont équipées de:
Sèche cheveux, serviettes de bain, savon, gel douche, shampooing, après-shampooing, coton tiges et bonnet de douche
Sur demande:
• Gratuitement:
Peignoir et pantoufles
Non disponible:
Brosse à dents, dentifrice, brosse à cheveux, miroir grossissant, bidet, serviettes de plage et serviettes de piscine

Y a-t-il une salle de sport à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous disposons effectivement d'une salle de sport.
- Ouvert tous les jours:

- Pas de limite de temps

-

Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 30 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 220 CM).
Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité.
Il n'est pas possible de les réserver à l'avance.

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Le petit déjeuner est servi tous les jours de 06:30 à 10:30.
Le petit déjeuner est servi dans Mama Restaurant.

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.

L'hôtel Mama Shelter Belgrade est-il adapté à l'accueil des bébés?

Les bébés sont les bienvenus.
Nous sommes en mesure de vous fournir les articles suivants:
• Lit bébé (5 EUR par jour)
• Chaise haute

L'hôtel Mama Shelter Belgrade accepte-t-il les enfants ?

Les enfants sont les bienvenus.
Nous ne proposons pas de club pour enfants.
Nous sommes désolés, mais nous n'avons pas de fun zone.
Les enfants de moins de 18 an(s) doivent toujours être accompagnés par leur famille ou un tuteur légal.
Merci de nous envoyer un email pour obtenir plus d'infos: reception.belgrade@mamashelter.com.

Y a-t-il un espace de coworking à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous ne possédons malheureusement pas d'espace de co-working.
Voici ce que j'ai trouvé pour vous:
• In Centar
Détails - Directions

L'hôtel Mama Shelter Belgrade propose-t-il des offres à la journée (Forfait journée) ?

Chambre disponible de10h00 à 18h00, à 50 % du tarif journalier.

Quelles sont les activités disponibles dans ou autour de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous vendons des entrées pour les principales attractions touristiques de la région

Découvrez nos suggestions d'activités dans la région ici

Merci de vous adresser à la réception pour de plus amples informations

Quelle est l'adresse de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Voici notre adresse
Kneza Mihaila 54a, Beograd 11000, Serbia.
Cliquez sur DÉTAILS pour nous localiser sur la carte

Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nos amis les animaux sont les bienvenus dans notre établissement sous certaines conditions:
• 25 euros/animal/séjour
• Animaux domestiques

Y a-t-il un programme de fidélité à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Tout d'abord, il y a Dis-loyalty, un abonnement qui donne un accès instantané à des réductions importantes pour tout le monde dès l'inscription : ici Par ailleurs, Mama fait également partie de Accor Live Limitless (ALL), un programme de fidélité gratuit basé sur l'obtention d'avantages grâce aux points gagnés.

L'hôtel Mama Shelter Belgrade dispose-t-il d'un service de navette depuis et vers les aéroports?

Nous n'offrons pas de service de navette.

Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 18 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 10 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.

L'hôtel Mama Shelter Belgrade organise t-il des brunchs ?

Le restaurant Mama Shelter Belgrade propose un brunch uniquement le dimanche de 12h00 à 17h00.
Le prix est de 26 EUR par adulte, 50 % de réduction pour les enfants de 4 à 12 ans, gratuit pour les enfants jusqu'à 4 ans.
Menu : ici

Quel est le classement de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Notre hôtel fait partie de Mama Shelter.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Confort.
Détails ici

Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

En réservant directement avec nous, vous bénéficierez de:
• Meilleurs prix garantis

Quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous sommes ouvert toute l'année.

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Tous les paiements sont effectués au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception
Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.

L'hôtel Mama Shelter Belgrade opère-t-il avec les agences de voyages?

En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.

Le pourcentage de commission pour agents de voyages est de 10%.
Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.


L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus RT TLSUSE
• Sabre RT 322592
• Galileo RT E8183
• Worldspan RT ERTLS

Quel est le montant de la taxe de séjour de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

La taxe de séjour est de 1,4 EUR par personne et par jour et n'est pas incluse dans le prix de la chambre.

Quels régimes tarifaires sont proposés à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous avons deux types de tarifs :
- Flexible : modifiable jusqu'à 12h00 (heure locale) un jour avant l'arrivée
- Non flexible : non modifiable, non remboursable.
Il est possible de réserver avec les petits déjeuners inclus dans l'un ou l'autre.
Cependant, Mama vous réserve d'autres bons plans : ici

A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Le check-in est possible à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

A quelle heure doit-on partir de l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Normalement les chambres doivent être libérées avant 12:00.
il est possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 14:00 maximum.
Le prix est de 30 EUR par chambre.

Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

La réception est elle ouverte 24h/24 à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Quel est le menu du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Belgrade ?

Nous proposons un petit déjeuner de type américain, anglais, continental, français.
Il est composé de la façon suivante:
. Pain & gâteaux: baguette, toasts, Pain complet, pancakes, bagels.
. Œufs: œufs durs, œufs sur le plat, omelettes, œufs brouillés.
. Céréales: granola, porridge, céréales.
. Fruits & légumes: fruits, salade, haricots.
. Produits laitiers: beurre, fromage, lait entier, lait écrémé, yaourts.
. Viande et poisson: bacon, charcuterie, saucisses.
. Boissons: Café filtre, cappuccino, café, expresso, jus de fruits frais, jus de fruits, chocolat chaud.
. Autres: miel, confitures.