FAQ

L'établissement Mama Shelter Dijon a un restaurant:


• Restaurant Mama Restaurant:
 • Cuisine internationale, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
 • Déjeuner: de 12:00 à 15:00.
 • Dîner: de 18:00 à 22:00.
 • Prix: $$

Menu du restaurant Mama Restaurant
Carte des boissons du restaurant Mama Restaurant
Site web du restaurant Mama Restaurant

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 200 personnes.
• Les animaux de compagnie sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants
 • Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique

Nous sommes en mesure de vous proposer différentes offres spéciales.
Pour découvrir nos offres spéciales, cliquez ICI.

Pour vos entreprises d’entreprise, nous vous proposons :

⦁ 3 Ateliers (salles de réunion), 1 Studio et 2 salles de karaoké pouvant accueillir jusqu’à 60 personnes.
⦁ Toutes les chambres sont équipées des derniers équipements audiovisuels, notamment des écrans LED et un système audio Bose©.
⦁ Un CineMama pour une pause bien méritée entre deux rencontres.

• Pour plus d'info cliquez ICI.

Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réception
Email: reception.dijon@mamashelter.com
Téléphone:+33380600660
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Réservation
Email: reservation.dijon@mamashelter.com
Téléphone:Non disponible
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Concierge
Email: reception.dijon@mamashelter.com
Téléphone:+33380600660
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Evénements
Email: events.dijon@mamashelter.com
Téléphone:+33380609612
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Service d'étage
Email: reception.dijon@mamashelter.com
Téléphone:+33380600660
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Restaurant
Email: food.dijon@mamashelter.com
Téléphone:+33380609610
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 21 EUR/jour. Réservation obligatoire auprès de la réception par mail : reception.dijon@mamashelter.com ou par téléphone 03 80 60 06 60
(Hauteur maximale du véhicule acceptée : 190 CM).

Nous proposons effectivement un brunch uniquement le Dimanche de 12:30 à 16:30.
Le tarif est de 42 EUR

Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.dijon@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Au Mama, nos salles de karaoké sont l'endroit idéal pour s'évader en musique. Chantez à tue-tête avec 2 à 12 personnes. Nous sommes ouverts de 12:00 à minuit tous les jours. Le tarif est de 19 EUR/personne pour une heure de karaoké. N'oubliez pas que les réservations sont indispensables pour garantir votre place - réservez votre expérience karaoké dès aujourd'hui !
Cliquez ici pour plus d'informations.

• Mama Restaurant:
Pour faire une réservation au restaurant, merci d'envoyer un email à: food.dijon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
 • Nom du restaurant
 • Date
 • Heure
 • Nombre de voyageurs
 • Numéro de réservation (si vous en avez un)
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

• Mama Restaurant :
Pour modifier votre réservation de restaurant, il est nécessaire d'envoyer un email à: food.dijon@mamashelter.com
En incluant les informations suivantes:
• Nom du restaurant
• Nom
• Changement(s) requis
• Numéro de téléphone
• Adresse mail

Voici les informations disponibles sur notre bar

Patio:
• Brasserie
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert de 10:00 à 01:00
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie sont acceptés au bar
• Service de restauration
• Âge minimum 18 an(s)
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Gratuit
• Pas de dress code spécifique
• Services gratuits: TV, Écran géant, Diffusion d'événements sportifs et Live shows
• Happy hour: Non

- Consultez notre menu ici
- Cliquez ici pour plus d'informations

Pour réserver une place de parking, merci d'envoyer un email à: reception.dijon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
 • Date de début de stationnement
 • Heure de début de stationnement
 • Date de fin de stationnement
 • Heure de fin de stationnement
 • Type de véhicule
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

Nous disposons de 120 chambres.
(Types de chambre pour max 280 Pers.)

Medium Mama Double: 63 chambres
• Surface: de 16 à 21 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation
Pour plus d'informations, cliquez ici

Medium Mama Twin: 20 chambres
• Surface: de 18 à 21 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation
Pour plus d'informations, cliquez ici

Large Mama Double: 29 chambres
• Surface: de 21 à 33 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation
Pour plus d'informations, cliquez ici

Large Mama Double Accessible: 4 chambres
• Surface: de 21 à 21 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation

XXL Mama Family: 10 chambres
• Surface: de 34 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 4 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation
Pour plus d'informations, cliquez ici

XXL Mama: 3 chambres
• Surface: de 33 à 44 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation
Pour plus d'informations, cliquez ici

XXL Mama Terrace: 1 chambres
• Surface: de 40 à 40 m²
• Occupation max. par chambre: 2 adultes et 0 enfants
• Composition: 1 chambres, 1 Salle de bain avec toilettes
• Équipement: 1 lit double , TV, climatisation

Pour réserver le brunch, merci d'envoyer un email à: food.dijon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Date
 • Heure
 • Nombre de personnes
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Pour demander une facture, merci d'envoyer un email à: mybill.dijon@mamashelter.com avec les informations suivantes:

 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

Pour faire une réservation de salle de réunion, merci d'envoyer un email à: events.dijon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
 • Date
 • Nombre de jours
 • Heure de début
 • Heure de fin
 • Nombre de participants
 • Nombre de salles
 • Nombre de chambres (si besoin)
 • Besoins spécifiques
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 21 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 13 ans) : 10 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.

Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.
Nos infrastructures ne sont pas accessibles avant le check-in.

Notre hôtel fait partie de Mama Shelter.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Supérieur.
Détails ici

Tout d'abord, il y a Dis-loyalty, un abonnement qui donne un accès instantané à des réductions importantes pour tout le monde dès l'inscription : ici Par ailleurs, Mama fait également partie de Accor Live Limitless (ALL), un programme de fidélité gratuit basé sur l'obtention d'avantages grâce aux points gagnés.

Nous n'avons pas de promocode disponible.

En réservant directement avec nous, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants (sujets à disponibilité):

Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé

Gratuit:
- Lit bébé
- Coffre fort

Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé

Nous sommes ouvert toute l'année.
Il n'y a pas de rénovation récente ou prévue dans un future proche.

En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.

Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.


L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus RT DIJMSD
• Sabre EN 601867
• Worldspan RT MSDIJ

La taxe de séjour est de 2.86 EUR par personne et par jour et n'est pas incluse dans le prix

Nous proposons 2 plans tarifaires :
-Chambre seule
-Lit et petit déjeuner
Les surclassements sont possibles selon la disponibilité et en payant la différence de prix.