Sleep Mama

“Chambre très confortable et amusante. Restauration délicieuse”

Myriem - 08/11/2024

“Le mama shelter de Londres est agréable. La localisation est un ex-centrée mais de nombreuses stations de métro se trouvent à 10-20 minutes à pied de l'hôtel. La chambre était agréable et l'hotel très beau. Gros bémol pour le restaurant, le rapport qualité/prix est très médiocre.”

El - 06/11/2024

“Super expérience dans un hôtel à l ambiance familiale et conviviale !! Personnel aux petits soins et toujours souriant Literie au top,petits déjeuners copieux et variés Merci à toute l équipe !!”

Famille N. M. C. - 03/11/2024

“Hôtel très bien. Personnel hyper agréable. Facile d accès sur la ligne centrale de Londres. Bémol les chocolats chauds du petit déjeuner sont en supplément et donc facturés en plus.”

01/11/2024

“La partie Hotel et tous les Service je dirais hôtelier sont absolument formidables et les équipes de Reception de femmes de chambre et autres sont exemplaires. Par contre et c’est là où le bas blesse, les barman sont incapables de réaliser un cocktail BASIC. Les cuisiniers sont incapables de cuisiner: il ne manage uniquement une cuisine ouverte qui n’est que de la cuisine d’assemblage, conglé, sous vide et c’est peu de dire que ce n’est vraiment pas bon. On vous présente et on vous décrit à la carte des plats qui sont soi-disant frais et péchés du jour en l’occurrence pour un fish and chips et vous vous retrouvez avec une espèce de poisson plastique gras, huileux, absolument immonde et tellement raide qu’on dirait qu’il est resté sur surgelés pendant 10 ans! J’ai dû me résigner un burger qui était très honnêtement vraiment pas à la hauteur d’un Hotel, quatre étoiles et surtout au prix où la nourriture est chargée! Je ne parlerai même pas de mon houmous que j’avais choisi en entrée puisque c’est tout simplement espèce de soupe liquide, sortie d’un bac de 5 l tout comme les mayonnaise et autres sauce. Bref c’est pire que McDonald!!! Pour finir pour la partie restauration: certes, la manager et dynamique et fait son boulot, mais elle peut pas faire son boulot pour tout le restaurant, les employés derestauration sont complètement Useless, il passe leur temps sur leur téléphone à envoyer des messages et à Chatté en plein service. Summum de tout, voyant que je renvoie trois fois le même cocktail, le bar manager se décide enfin de se lever de la table où il était assis depuis deux heures accrocher à son téléphone et en train de manger tout ça devant les clients. Le lieu est bruyant. Le bar terrasse est fermé, on ne sait pas pourquoi puisqu’il est excessivement agréable et pourrait être un énorme atout pour cet hôtel. Bref tout ça pourrait faire un très bon restaurant mais c’est une catastrophe!!! Je ne remettrai jamais les pieds au restaurant, ni au bar!!!!! Quand à l’hôtel Mes plus grandes félicitations à Isabella, et toutes ses équipes aussi bien de Reception , que de Housekeeping!!!! J’ai été accueilli comme un prince, je suis invalide et Isabella est venu personnellement avec moi pour me porter ma valise jusqu’à ma chambre et sublime, surprise en arrivant une belle bouteille de prosecco, qui m’attendait pour célébrer mon demi-siècle!!! C’était formidable et rien que pour ça je reviendrai dormir au Mama Shelter de Shoreditch, mais je saurais qu’il faut éviter la partie garderie à l’ entrée à gauche , et surtout l’ espace gauche de l’ hôtel quand vous êtes face à la Reception!!! Merci encore énormément Isabella jusqu’à mon départ, vous avez été formidable.”

Gregoire P. L. C. - 30/10/2024

“Très satisfait mais seulement un 6/10 car la caution n'a toujours pas été levée 1 semaine après avoir quitté l'hôtel.”

Guillaume - 27/10/2024

“Belle ambiance, belle déco. Restaurant très convivial. Chambre très petite même pas une chaise pour travailler au bureau. Hôtel loin du métro et excentré des principaux points d’intérêts à Londres.”

19/10/2024

“groupe de personnes inquiétantes alcoolisées et parlant fort à l'entrée et à l'accueil. Demande d'une caution de 50 £ au cas où on abîme la chambre!!! Chambre catastrophique au rez-de-chaussée avec lit en 140cm, vue sur le trottoir avec beaucoup de trafic, chambre spécialisée pour les personnes à mobilité réduite, donc équipement similaire à un hôpital. déco plus que basique. Moquette épaisse au sol dans les couloir et la chambre donc produits d'entretiens pour moquette plein le nez. J'ai du vider mon flacon de parfum dans la chambre.”

O. - 30/09/2024

“L’équipe était aux petits soins, l’hôtel était très agréable et chaleureux ! On s’y sent vraiment bien”

Benjamin - 05/09/2024

“Nous avons été très satisfaits de notre séjour à l’hôtel, le personnel est discret et à l’écoute . Nous étions avec 4 jeunes enfants Et tout le monde a été sympathique .”

B. - 25/08/2024

“Très bon hôtel, situé dans un quartier très agréable. La chambre était propre et le lit confortable.”

Lori - 22/08/2024

“Cette chambre était très calme comparativement à celle que nous avions eue lors de notre dernier séjour qui donnait côté rue et qui était très bruyante”

22/08/2024