Sleep Mama

scroll down

À l’image de son restaurant, les chambres du Mama London s’offrent un look singulier : moquette bariolée, masques cartoonesques mamamoji et twist vintage. Des chambres belles, oui, mais surtout confortables avec ces petits trucs en plus : une bonne literie king-size mamamoji, des serviettes de toilette moelleuses et des films (y compris XXX) gratuits . Le soir, on se tartine de crème Mama Skin mamamoji avant de se lover dans sa couette 100 % coton.

    • small room with queen-size bed and white marbel table
    Small Mama

    Envie de vous échapper à Londres seul ou en duo ? La Small Mama est faite pour vous ! Dans cette chambre de 11 à 16 m², tout a été pensé pour que vous vous sentiez comme chez vous… Et encore mieux ! Literie 5 étoiles, films gratuits… Mama s’occupe de tout.

    11 à 20 m²
    De 1 à 2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou lit double (140x200cm) ou lit simple (120x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    • medium room with
    Medium Mama

    La Medium Mama, c’est votre pause bien méritée dans le tourbillon londonien. Un refuge de 17 à 20 m² avec lit double ou lits jumeaux au choix. Une fois tombé dans son lit ultra confortable, Mama vous met au défi d’entreprendre une quelconque activité. Si vous parvenez toutefois à attraper la télécommande, vous pourrez profiter d’un large choix de films gratuits.

     

    Medium Mama Double : profitez de 17 à 20 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). 2 personnes max.

    Medium Mama Twin : profitez de 19 à 20 m² et de 2 lits jumeaux (90x200cm). 2 personnes max.

    17 à 20 m²
    2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    • large room with double beds
    Large Mama

    La Large Mama, c’est l’espace, le confort, et tout ce qu’il vous faut pour vous divertir dans une seule et même chambre. Une bulle de 21 à 35 m² avec plusieurs options : lits doubles, lits jumeaux, lits triples. La Large Mama Double Assisted offre également un espace adapté aux Personnes à Mobilité Réduite pour profiter de sa nuit sans contraintes.

     

    Large Mama Double : profitez de 21 à 23 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). 2 personnes max.

    Large Mama Double (souterraine) : profitez de 21 à 25 m² et de 2 lits doubles (140x200cm). La chambre est souterraine et n’a pas de fenêtres. 4 personnes max.

    Large Mama Triple (souterraine) : profitez de 35 m² et de 3 lits jumeaux (90x200cm). La chambre est souterraine et n’a pas de fenêtres. 3 personnes max.

    Large Mama Double Assistée : profitez de 21 à 23 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). Accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 personnes max.

    21 à 35 m²
    De 2 à 4 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits doubles (140x200cm) ou 3 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Pas de fenêtres (certaines chambres)
4.4
Excellent
De 4691 avis
by TrustYou by TrustYou

Avis clients

  • 4.5/5

    Sejour parfait comme d'habitude !

    “Hôtel bien situé : proche des moyens de transport, vaste parc à côté avec une petite ferme et des jeux pour enfants , marché aux fleurs le dimanche matin, marché de Broadway A. quelques pas le samedi matin et de belles promenades à faire le long des canaux.”

    Laurence A. - 12/03/2025

  • 4.5/5

    Hotel de qualite

    “L’hôtel offre toute les facilités nécessaires pour un voyage d’affaire ou un city trip. Un peu loin de centre mais arrêt de bus juste devant l’hôtel.”

    Roxane - 10/03/2025

  • 5/5

    Design hallucinant

    “Dès l’arrivée, on entre dans une ambiance chaleureuse, un design d’une douceur comme à la maison, des chambres spacieuses, bien équipées et d’une propreté sans faille, l’écologie n’est pas oubliée. Proche du marché de Columbia, avec ses fleurs, son ambiance . Parlons de l’accueil très chaleureux. Excellente expérience”

    Sandra - 08/03/2025

  • 5/5

    Excellent sejour !

    “L’hôtel est très bien situé et à proximité des stations de transport. Les chambres sont joliment décorées et bien entretenues. Le petit-déjeuner est délicieux et très diversifié.”

    Gaëlle - 05/03/2025

  • 3/5

    Un hotel lambda

    “Un peu déçu par l'hôtel et ses prestations (en comparaison de celui de Paris)”

    C. - 03/03/2025

  • 4/5

    Bien pour :Emplacement, accueil,confort

    “3j découverte londres avec une jeune fille”

    Marie F. - 17/02/2025

  • 4.5/5

    Excellent sejour

    “Nous avons passe un super séjour! L’hôtel est beau, l’accueil parfait et petit déjeuner incroyable!”

    L. - 11/02/2025

  • 4/5

    Chouette hotel

    “Décoration et ambiance sympa, buffet petit déjeuner extra ! Petits points négatifs: la localisation pas exceptionnelle et la douche en mode "pommeau au milieu de la salle de bain".”

    Fanny - 11/02/2025

  • 4.5/5

    Sejour agreable au Mama London

    “Belle chambre surclassée. Le quartier de Bethnal Green est très agréable notamment pour les promenades au bord de Regent’s Canal.”

    Olivier - 04/02/2025

  • 2/5

    Peu concerne par l'experience client

    “Elle a mal débuté. La semaine avant j'ai envoyé deux mails pour demander la réservation d'une table au restaurant pour 5 personnes. Sans réponse. Je suis arrivé le jour de la réservation pour prendre mal chambre et ma table avec mes invités et on m'a annoncé que le restaurant fermait à 8 PM. Mes invités avaient traversé Londres pour rien. On a dû chercher un restaurant ailleurs. Pire, personne, je dis personne, ne s'est ému de cette situation et a cherché à corriger ma sensation.”

    Leclercq - 31/01/2025

  • 2.5/5

    Un service qui se degrade

    “5e expérience en 5 ans et le sentiment que le service se dégrade avec les années. La responsable du bar a refusé de nous servir un samedi soir à 00:30 alors que le bar n'était pas encore fermé. La tonalité n'était pas adaptée, très sèche et pas digne d'un hôtel 4*. Elle nous a certainement pris pour des clients extérieurs. Quand bien même, un comportement de la sorte n'était pas approprié. La chambre medium est toujours aussi cozy, en revanche la douche mériterait une maintenance, notamment pour recoller les boutons qui tombent avec une simple pression. Le jour du check-out, l'hôte de propreté a tenté de rentrer dans la chambre vers 10h30, pour un check-out à 12h. Cela est assez désagréable et pourrait facilement être évité.”

    D. - 28/01/2025

  • 5/5

    Super sejour

    “Personnel accueillant et vraiment très sympa. Tout était génial. Et les enfants ont adoré. Nous sommes ravis”

    Audrey - 18/01/2025

  • 4.5/5

    Excellent sejour !

    “Comme toujours, excellent sejour au Mama Shelter !”

    13/01/2025

Tous les avis

Les petits plus Mama

Literie 5*

Films gratuits

Produits de toilette bio solides

Mama prend soin de vous avec une literie 5 étoiles, toute douce et moelleuse pour un sommeil réparateur, avec des produits bio et solides, respectueux de l’environnement et de votre peau, et vous divertit en vous proposant gratuitement une large gamme de films (et même des films XXX).

Psssst

Découvrez nos offres spéciales et nos bons plans !

Nos offres

Questions fréquentes

RÉPONSE. Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.eastlondon@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

RÉPONSE. Pour joindre le personnel de l'hôtel, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de chaque service:

Réception
Email: reception.eastlondon@mamashelter.com
Téléphone:+442076136500
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

Réservation
Email: eastlondon@mamashelter.com
Téléphone:+442076136500
Appel gratuit #:Non disponible
SMS: Non disponible

RÉPONSE. • Si vous avez réservé directement avec l'hôtel:
Veuillez cliquer sur ce lien pour gérer votre réservation : trouver ma réservation.
Si vous ne retrouvez pas votre réservation, merci d'envoyer un email à: eastlondon@mamashelter.com avec les informations suivantes:
Date d'arrivée
Nom complet
Numéro de réservation ou numéro de chambre
Numéro de téléphone
Adresse mail

• Si vous avez réservé avec une agence de voyage en ligne (Booking, Expedia..):
Vous pouvez vérifier le statut de votre réservation en vous référant à l'e-mail de confirmation que vous avez reçu de l'OTA et en consultant l'application de l'OTA.

RÉPONSE. Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

RÉPONSE. Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

RÉPONSE. Pour demander une facture, merci d'envoyer un email à: reception.eastlondon@mamashelter.com avec les informations suivantes:

 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

RÉPONSE. Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
• Apple Pay
• Google Pay

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les paiements en espèces.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit ou débit est nécessaire pour garantir votre réservation. Si vous n'avez pas de carte bancaire, veuillez nous contacter
• Nous n'exigeons aucun dépôt de garantie. Veuillez noter que si vous avez choisi l'option prépayée, vous devrez payer l'intégralité du prix à l'avance.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

RÉPONSE. Chambres communicantes uniquement entre Medium Mama Twin et Medium Mama Double. Si vous souhaitez des chambres communicantes, réservez 2 chambres de ces catégories et indiquez dans la rubrique « Demandes spéciales » que vous souhaitez 2 chambres communicantes.

RÉPONSE. Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 22 GBP
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .

RÉPONSE. Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:00 à 11:00 et de 08:00 à 11:00 les weekends.
Le petit déjeuner est servi dans Restaurant Mama au rez-de-chaussée..

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici.

Voir la FAQ