FAQ
Vous avez une question ? Mama est là pour vous répondre.
Combien de chambres y a-t-il à l'hôtel Mama Shelter London ?
Nous disposons de 194 chambres.
• 70 Small Mama chambre(s) de 11 à 15 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 70 Medium Mama chambre(s) de 17 à 20 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 54 Large Mama chambre(s) de 21 à 35 M² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• Equipements: TV, climatisation, non fumeur.
Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter London ?
Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa
Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les paiements en espèces
Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
Quel est le menu du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?
Nous proposons un petit déjeuner de type continental, anglais.
Il est composé de la façon suivante:
. Pain & gâteaux: toasts, baguette, pancakes, muffins, viennoiseries.
. Céréales: granola, céréales.
. Fruits & légumes: fruits, salade.
. Produits laitiers: beurre, fromage, lait écrémé, lait entier.
. Viande et poisson: bacon, charcuterie, saucisses.
. Boissons: Café filtre, expresso, café.
Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter London ?
Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.
L'hôtel Mama Shelter London possède-t-il un restaurant ?
L'établissement Mama Shelter London Shoreditch a un restaurant:
• Restaurant Mama Shelter:
- Cuisine européeene, Traditionnel
- Ouvert 7j/7.
- Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
- de 07:00 à 23:00.
- Prix: $$
Menu du restaurant Mama Shelter
Carte des boissons du restaurant Mama Shelter
Carte des boissons du restaurant Mama Shelter
Site web du restaurant Mama Shelter
Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter London ?
Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.
Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?
Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 19 GBP
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.Découvrez le menu du petit déjeuner ici .
Y a-t-il des chambres familiales à l'hôtel Mama Shelter London ?
Les familles sont les bienvenues !.
Chambres familiales pour 3 personnes et plus:
• Small Mama
• Medium Mama
• Large Mama
Comment se rendre à l'hôtel Mama Shelter London depuis l'aéroport ou la gare ?
Depuis Heathrow : ligne Piccadilly jusqu'à la gare routière Holborn > Bethnal green (1h30). Puis 12 min à pied
Depuis Gatwick : Thameslink jusqu'à London Bridge > Northern line jusqu'à Old Street => Bus 55 jusqu'à Pritchards/Hackney Road (1h30)
- Depuis Luton : Navette aéroport de Luton jusqu'à la gare routière LutonParkway > Train jusqu'à Thamselink > Bus 26 jusqu'à Pritchards/Hackney Road (1h25)
Les chambres de l'hôtel Mama Shelter London sont-elles équipées d'une douche, d'une baignoire ou d'un jacuzzi ?
Toutes les chambres sont équipées de: douche.
A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter London ?
Le check-in est possible à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.
Quel est l'équipement des salles de bain de l'hôtel Mama Shelter London ?
Toutes nos salles de bain sont équipées de:
Sèche cheveux, serviettes de bain, savon, gel douche, shampooing, après-shampooing et bonnet de douche
Sur demande:
Gratuitement:
Coton tiges, brosse à dents et dentifrice
Non disponible:
Peignoir, pantoufles, brosse à cheveux, miroir grossissant, bidet, serviettes de plage et serviettes de piscine
Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter London ?
Nous ne disposons pas de parking.
Le parking le plus proche:
• Euro Car Park Shoreditch
• Euro Car Park, 162-167 Shoreditch High Street, London E1 6HU, UK
• Cliquez ici
Euro Car Park Shoreditch
Euro Car Park, 162-167 Shoreditch High Street, London E1 6HU, UK
Nous nous situons à 1,6 km de cet endroit
Directions
L'hôtel Mama Shelter London est-il adapté à l'accueil des bébés?
Les bébés sont les bienvenus.
Nous sommes en mesure de vous fournir les articles suivants:
• Lit bébé (15 GBP par jour)
• Chaise haute
L'hôtel Mama Shelter London offre-t-il des adaptateurs pour prises électriques?
Installation électrique: 220-240V
Prises dans la chambre:
• USB: Non
• USB C: Non
• Adaptateurs électriques: disponible gratuitement
• Chargeur de téléphone: disponible gratuitement
Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?
Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:00 à 11:00.
Le petit déjeuner est servi dans Restaurant Mama au rez-de-chaussée..
Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici.
A quelle heure doit-on partir de l'hôtel Mama Shelter London ?
Heure de départ 12h.
Le départ tardif est disponible moyennant un supplément de 19 GBP par heure.
Quel est le classement de l'établissement Mama Shelter London ?
Notre hôtel fait partie de Mama Shelter.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Confort.
Détails ici
Y a-t-il un programme de fidélité à l'hôtel Mama Shelter London ?
Vivez l’expérience Mama Shelter, accumulez des points, et obtenez plus de récompenses grâce au programme Accor Live Limitless ALL !
Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter London ?
En réservant directement avec nous, vous bénéficierez de:
• Meilleurs prix garantis
Quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture de l'hôtel Mama Shelter London ?
Nous sommes ouvert toute l'année.
L'hôtel Mama Shelter London opère-t-il avec les agences de voyages?
En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.
Le pourcentage de commission pour agents de voyages est de 10%.
Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.
L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus RT LONTER
• Sabre RT 189360
• Galileo RT F3139
• Worldspan RT HELON
Quel est le montant de la taxe de séjour de l'hôtel Mama Shelter London ?
Il n'y a pas de taxe de séjour
L'hôtel Mama Shelter London propose-t-il des offres à la journée (Forfait journée) ?
En journée, nous sommes en mesure de vous proposer les offres suivantes:
• Designation : de 10:00 à 18:00 à partir de 69 GBP
La réception est elle ouverte 24h/24 à l'hôtel Mama Shelter London ?
La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Y a-t-il un Wifi gratuit à l'hôtel Mama Shelter London ?
Le wifi est disponible partout
Si vous rencontrez un problème de connexion, n'hésitez pas à vous adresser à la réception.
Le Wi-Fi est public sans code.
Quelles sont les activités disponibles dans ou autour de l'hôtel Mama Shelter London ?
Rendez-vous sur la page : ici pour découvrir les activités proposées dans notre hôtel et découvrir l'ambiance animée !
Peut-on faire des demandes spéciales (fleurs, décoration, gâteau, vin) à l'hôtel Mama Shelter London?
Nous ne pouvons pas accommoder les demandes spéciales.
L'hôtel Mama Shelter London propose-t-il un service de babysitting?
Nous ne proposons pas de babysitting, nous pouvons toutefois vous recommander:
• Nanny Network
Cliquez ici pour plus d'informations.
Quel est le tarif d'un transfert privé de l'aéroport vers l'hôtel Mama Shelter London ?
FR: Les tarifs de transfert dépendent du nombre de personnes et du type de véhicule. Voir les détails ci-dessous.
Service fourni par Get Transfer.