Sleep Mama

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accueil Chambres

À l’image de son restaurant, les chambres du Mama London s’offrent un look singulier : moquette bariolée, masques cartoonesques mamamoji et twist vintage. Des chambres belles, oui, mais surtout confortables avec ces petits trucs en plus : une bonne literie king-size mamamoji, des serviettes de toilette moelleuses et des films (y compris XXX) gratuits . Le soir, on se tartine de crème Mama Skin mamamoji avant de se lover dans sa couette 100 % coton.

    Small Mama

    Envie de vous échapper à Londres seul ou en duo ? La Small Mama est faite pour vous ! Dans cette chambre de 11 à 16 m², tout a été pensé pour que vous vous sentiez comme chez vous… Et encore mieux ! Literie 5 étoiles, films gratuits… Mama s’occupe de tout.

    11 à 20 m²
    De 1 à 2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou lit double (140x200cm) ou lit simple (120x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Medium Mama

    La Medium Mama, c’est votre pause bien méritée dans le tourbillon londonien. Un refuge de 17 à 20 m² avec lit double ou lits jumeaux au choix. Une fois tombé dans son lit ultra confortable, Mama vous met au défi d’entreprendre une quelconque activité. Si vous parvenez toutefois à attraper la télécommande, vous pourrez profiter d’un large choix de films gratuits.

     

    Medium Mama Double : profitez de 17 à 20 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). 2 personnes max.

    Medium Mama Twin : profitez de 19 à 20 m² et de 2 lits jumeaux (90x200cm). 2 personnes max.

    17 à 20 m²
    2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Large Mama

    La Large Mama, c’est l’espace, le confort, et tout ce qu’il vous faut pour vous divertir dans une seule et même chambre. Une bulle de 21 à 35 m² avec plusieurs options : lits doubles, lits jumeaux, lits triples. La Large Mama Double Assisted offre également un espace adapté aux Personnes à Mobilité Réduite pour profiter de sa nuit sans contraintes.

     

    Large Mama Double : profitez de 21 à 23 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). 2 personnes max.

    Large Mama Double (souterraine) : profitez de 21 à 25 m² et de 2 lits doubles (140x200cm). La chambre est souterraine et n’a pas de fenêtres. 4 personnes max.

    Large Mama Triple (souterraine) : profitez de 35 m² et de 3 lits jumeaux (90x200cm). La chambre est souterraine et n’a pas de fenêtres. 3 personnes max.

    Large Mama Double Assistée : profitez de 21 à 23 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). Accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 personnes max.

    21 à 35 m²
    De 2 à 4 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits doubles (140x200cm) ou 3 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Pas de fenêtres (certaines chambres)
4.4
Excellent
★
★
★
★
★
De 5635 reviews
by TrustYou by TrustYou

Avis clients

  • 5/5

    Bon sejour

    “Hôtel confortable propre et plaisant. Le personnelle est très accueillant et très agréable”

    Caroline - 10/04/2024

  • 4.5/5

    Bon sejour

    “Hotel super sympa avec de l'ambiance le soir au restaurant, les chambres sont top et l'hotel est magnifique. Le petit déjeuner est copieux, rien a dire !”

    Marie D. - 09/04/2024

  • 4/5

    Bon sejour

    “L'hôtel est assez loin du centre mais les bus y mènent. Il est beau et assez branché, le personnel est super cool et aux petits soins. Point fort pour le petit dej et les chambres sont propres et spacieuses.”

    Vyvy M. - 04/04/2024

  • 5/5

    Super sejour

    “Super séjour, chambres belles et agréables Quartier dynamique et hors des centres trop touristiques Petit déjeuner excellent Accueil au top”

    Anne - 31/03/2024

  • 4.5/5

    Super sejour

    “2eme experience au mama shelter de Londres . Toujours aussi ravie . Super accueil. Accès facile en bus au centre de Londres.”

    11/03/2024

  • 4/5

    Tres bien situe, agreable dans l'ensemble

    “Séjour personnel de 5 jours à Londres”

    Alex - 07/03/2024

  • 5/5

    Great stay!

    “Chambre propre, de bonne taille; pas de bruit, salle bain impeccable ; super brunch, personnel adorable”

    A. - 06/03/2024

  • 2.5/5

    Clairement le moins bon des mama shelter que nous avons faits

    “Nous avions réservé deux chambres et nous avons eu les mêmes problèmes dans les deux chambres. Une porte de douche qui tombe sur mon épouse et dans la seconde, une grosse fissure dans la porte de douche d'où la petite salle de bain inondée. Heureusement, Nicolas nous a placé dans de nouvelles chambres. Nicolas est certainement la personne qui fait largement remonté la cote donnée! Par contre, par la suite, la nuit suivante a été blanche... De jeunes anglais qui se téléphonaient dans les couloirs à partir d'une heure du matin, qui claquaient les portes et qui étaient visiblement sous emprise d'alcool ou d'autres substances. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu la facture de mon séjour qui allait m'être envoyée par mail... En résumé, nous adorons Mama Shelter, mais sachez qu'en dehors de Nicolas, vous risquez d'être déçus par celui de Londres.”

    Patrick B. - 06/03/2024

  • 2/5

    Assez loin du centre. Literie inconfortable. Personnel incompetent.

    “L’hôtel se situe assez loin du centre. Prévoyez du temps et pas mal d’argent pour les transports. Uber, taxis etc… (environ 30/35£ de Huber ou taxi vers Westminster). L’hôtel est beau, comme tous les Mama. La literie en revanche est très inconfortable. Extrêmement dure (de quelqu’un qui aime les literies fermes…). Pas de dressing ou placard. Les quelques cintres tombent au dessus de la petite table et bouilloire ! La salle d’eau est très petite. Le personnel du restaurant est tout simplement incompétent. Service d’une lenteur ahurissante, serveurs qui se promènent sans jamais regarder leurs tables. Pareil au bar. Expérience très mitigée. Je n’y retournerai pas. A noter : je fréquente régulièrement les Mama Shelter, dans divers pays. Celui ci est TRÈS largement en dessous de tous ceux dans lesquels j’ai séjourné.”

    Jose M. - 02/03/2024

  • 2/5

    DECEPTION

    “Nous nous sommes vus refusé l acces au breakfast car nous avions réservé cette option dans un second temps , via la proposition de l hotel par email , il a été necessaire à 2 reprises de se justifier a la réception afin que l erreur soit rectifiée . La moquette dans les chambres merite un vrai nettoyage , j ai fait crise d asthme a repetition . alors que je voyage professionnellement au moins 2 fois par mois et je n ai pas ce type de déconvenu Le lavabo comporte trace de moisi et la table de la chambre n etait pas nettoyée a notre arrivee . Aussi , il manquait un jeu de serviette et nécessaire de toilette le dimanche soit 3 jours apres notre arrivée . ??? Le petit dejeuner est decevant manque de variete pour les vegetariens ou vegan ( saumon fumé , salade par exemple ) et de qualité ( comparativement a d autres Mama Shelter peut etre uniformiser avec le breakfast du mama francais . Aussi je n ai pas reçu de facture au moment du chek out”

    Ikh Z. - 28/02/2024

  • 4/5

    Bon sejour

    “Hôtel très chouette, personnel extrêmement amical et prévenant. Chambre nickel et fonctionnelle. Loin du centre tout de même, prévoir 30min de trajet en transport.”

    Chip - 21/02/2024

Tous les avis

Les petits plus Mama

Literie 5*

Films gratuits

Produits de toilette bio solides

Mama prend soin de vous avec une literie 5 étoiles, toute douce et moelleuse pour un sommeil réparateur, avec des produits bio et solides, respectueux de l’environnement et de votre peau, et vous divertit en vous proposant gratuitement une large gamme de films (et même des films XXX).

Hospitality Net

“ Each accommodation features a quirky and vibrant style! ”

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Nos offres

Questions fréquentes

QUESTION. Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter London?

RÉPONSE. Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.eastlondon@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

QUESTION. Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

QUESTION. A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

QUESTION. Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les paiements en espèces.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Nous n'exigeons aucun dépôt de garantie. Veuillez noter que si vous avez choisi l'option prépayée, vous devrez payer l'intégralité du prix à l'avance.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

QUESTION. Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 22 GBP
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .

QUESTION. Combien de chambres y a-t-il à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Nous disposons de 194 chambres.

• 70 Small Mama de 11 à 15 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 70 Medium Mama de 17 à 20 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 54 Large Mama de 21 à 35 M² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• Equipements: TV, climatisation, non fumeur.

QUESTION. Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

QUESTION. Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. En réservant directement avec nous, vous bénéficierez de:
• Meilleurs prix garantis

QUESTION. Quel est le menu du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Nous proposons un petit déjeuner de type continental, anglais.
Il est composé de la façon suivante:
. Pain & gâteaux: toasts, baguette, pancakes, muffins, viennoiseries.
. Céréales: granola, céréales.
. Fruits & légumes: fruits, salade.
. Produits laitiers: beurre, fromage, lait écrémé, lait entier.
. Viande et poisson: bacon, charcuterie, saucisses.
. Boissons: Café filtre, expresso, café.
. Autres: miel, confitures.

QUESTION. Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:00 à 11:00 et et de 08:00 à 11:00 les weekends.
Le petit déjeuner est servi dans Restaurant Mama au rez-de-chaussée..

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici.

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