Sleep Mama

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À l’image de son restaurant, les chambres du Mama London s’offrent un look singulier : moquette bariolée, masques cartoonesques mamamoji et twist vintage. Des chambres belles, oui, mais surtout confortables avec ces petits trucs en plus : une bonne literie king-size mamamoji, des serviettes de toilette moelleuses et des films (y compris XXX) gratuits . Le soir, on se tartine de crème Mama Skin mamamoji avant de se lover dans sa couette 100 % coton.

    Small Mama

    Envie de vous échapper à Londres seul ou en duo ? La Small Mama est faite pour vous ! Dans cette chambre de 11 à 16 m², tout a été pensé pour que vous vous sentiez comme chez vous… Et encore mieux ! Literie 5 étoiles, films gratuits… Mama s’occupe de tout.

    11 à 20 m²
    De 1 à 2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou lit double (140x200cm) ou lit simple (120x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Medium Mama

    La Medium Mama, c’est votre pause bien méritée dans le tourbillon londonien. Un refuge de 17 à 20 m² avec lit double ou lits jumeaux au choix. Une fois tombé dans son lit ultra confortable, Mama vous met au défi d’entreprendre une quelconque activité. Si vous parvenez toutefois à attraper la télécommande, vous pourrez profiter d’un large choix de films gratuits.

     

    Medium Mama Double : profitez de 17 à 20 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). 2 personnes max.

    Medium Mama Twin : profitez de 19 à 20 m² et de 2 lits jumeaux (90x200cm). 2 personnes max.

    17 à 20 m²
    2 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Large Mama

    La Large Mama, c’est l’espace, le confort, et tout ce qu’il vous faut pour vous divertir dans une seule et même chambre. Une bulle de 21 à 35 m² avec plusieurs options : lits doubles, lits jumeaux, lits triples. La Large Mama Double Assisted offre également un espace adapté aux Personnes à Mobilité Réduite pour profiter de sa nuit sans contraintes.

     

    Large Mama Double : profitez de 21 à 23 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). 2 personnes max.

    Large Mama Double (souterraine) : profitez de 21 à 25 m² et de 2 lits doubles (140x200cm). La chambre est souterraine et n’a pas de fenêtres. 4 personnes max.

    Large Mama Triple (souterraine) : profitez de 35 m² et de 3 lits jumeaux (90x200cm). La chambre est souterraine et n’a pas de fenêtres. 3 personnes max.

    Large Mama Double Assistée : profitez de 21 à 23 m² et d’un lit Queen size (160x200cm). Accessible aux personnes à mobilité réduite, 2 personnes max.

    21 à 35 m²
    De 2 à 4 personnes
    Lit queen-size (160x200cm) ou 2 lits doubles (140x200cm) ou 3 lits jumeaux (90x200cm)
    Films gratuits (y compris XXX)
    Produits de toilette bio solides
    Pas de fenêtres (certaines chambres)
4.4
Excellent
De 5565 reviews
by TrustYou by TrustYou

Avis clients

  • 4/5

    Bon sejour

    “Hôtel très chouette, personnel extrêmement amical et prévenant. Chambre nickel et fonctionnelle. Loin du centre tout de même, prévoir 30min de trajet en transport.”

    Chip - 21/02/2024

  • 4/5

    Sejour sympa en famille

    “L'hotel est vraiment joli, et pas trop mal situé. Cela nous a permis de voir l'Est de Londres. Le petit déjeuner était sympa mais les muffins au chocolat infectes et nous avons trouvé etrange de devoir payer pour un nesquick dans un format buffet”

    15/02/2024

  • 1/5

    A eviter

    “Très mal situé, bien loin du centre animé de Shoreditch. Au moins 15 min de marche depuis le métro le plus proche. Nourriture de piètre qualité. Chambres mal rénovées, les finitions et la décoration ne sont pas soignées. Climatisation bruyante. On ne retrouve pas les codes qui ont fait le succès des premiers Mama Shelter. Et en plus c'est hors de prix ! Heureusement que le personnel est sympathique”

    B - 10/02/2024

  • 4.5/5

    Toujours un bel accueil

    “Nous avons réservé par avance notre séjour de fin d’année et de nouvel an au mama Shelter. Sachant que le côté restauration et festif seraient au rendez-vous. En effet, nous n’avons pas été déçu. L’accueil a été également très agréable. La décoration pour les fêtes magnifique. Par contre nous avons ressenti un problème de communication entre les diverses personnes à l’accueil et également avec la restauration.ce qui a généré des erreurs sur la facture .”

    Michel - 03/01/2024

  • 4.5/5

    Nous adorons le concept de Mamashelter super accueil super sejour

    “Accueil top Chambre très propre Super offre 3 for 2”

    01/01/2024

  • 1/5

    Trop petite chambre

    “Chambre minuscule à deux impraticable !”

    Leosab - 30/12/2023

  • 3.5/5

    Bon sejour

    “Malgré le manque d´aminities dans la chambre, nous avons passé un très bon séjour. L’équipe est très agréable, la localisation idéale pour explorer Londres. Le lobby est cozy et donne envie de rester plus longtemps. Bémol pour le manque de soins en chambre (dentifrice,savon liquide, pantoufles…) qui pour le prix de la chambre se justifient.”

    Nicolas - 28/12/2023

  • 3.5/5

    Hotel extremement mal situe.

    “Le quartier n’est pas du tout attrayant et il n’y a pas de métro à moins de 20 minutes. Si l’hôtel est moins cher que la moyenne londonienne compte-tenu de son standing , cela est compensé par les frais de taxi. Le quartier gâche tout.”

    Diubost - 26/12/2023

  • 3/5

    Sejour moyen

    “J’ai été déçue des chambres que je n’ai pas trouvé particulièrement soignée. Traces noires sur les murs, literie dur, trace sur la porte intérieur de la salle de bain et rien dans le mini bar pas même des bouteilles d’eau. De plus il faisait très chaud dans la chambres. Nous avons dû changé de chambre le dernier soir et c’était pareil, nous sommes restés au premier étage . Nos amis qui logés au réz de chaussée ont eu le même soucis et quand ils l’ont indiqués à l’hôtesse on leur a répondu « qu’ils avaient en effet un soucis de chauffage » ni plus ni moins. Je ne pense pas revenir séjourné dans un mamashelter.”

    P. - 20/12/2023

  • 4/5

    package offert raisonnable

    “Bonne expérience ; nous regrettons seulement que 1 seul ascenseur ait été en fonctionnement ! Pierre et Catherine O.”

    Pierre O. - 19/12/2023

  • 3.5/5

    Bon sejour

    “Hôtel original, bien placé, agréable, bonne ambiance. Accueil très efficace à la réception. Mais certaines personnes servant au restaurant ont de nets progrès à faire en matière de qualité de service: on a parfois l’impression qu’elles oublient que nous sommes des clients qui les font vivre, pas des personnes lambda.”

    Cyrille - 16/12/2023

  • 1.5/5

    Logement bruyant et manque de confort

    “Accueil très sympathique mais l’hôtel est mal insonorisé. Chambre située au 1er étage, avec un sourire DJ set et le bruit à subir toute la nuit. Le matelas n’est pas très épais et donc peu confortable. La chambre est sommaire et le TV ne fonctionnait pas car problème de réseau pour accéder à la bibliothèque de films en ligne”

    B. - 27/11/2023

  • 4.5/5

    Bien situe et bon sejour !

    “Chambre bien équipée et très confortable, sans nuisance sonore.”

    F. - 27/11/2023

Tous les avis

Les petits plus Mama

Literie 5*

Films gratuits

Produits de toilette bio solides

Mama prend soin de vous avec une literie 5 étoiles, toute douce et moelleuse pour un sommeil réparateur, avec des produits bio et solides, respectueux de l’environnement et de votre peau, et vous divertit en vous proposant gratuitement une large gamme de films (et même des films XXX).

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Découvrez nos offres spéciales et nos bons plans !

Nos offres

Questions fréquentes

QUESTION. Comment envoyer une plainte suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter London?

RÉPONSE. Nous sommes désolés d'apprendre que tout ne s'est pas passé comme prévu.
Pour soumettre votre plainte, merci d'envoyer un email à: reception.eastlondon@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

QUESTION. Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

QUESTION. A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

QUESTION. Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa

Nous ne sommes pas en mesure d'accepter les paiements en espèces.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Nous n'exigeons aucun dépôt de garantie. Veuillez noter que si vous avez choisi l'option prépayée, vous devrez payer l'intégralité du prix à l'avance.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

QUESTION. Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 20 GBP
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.
Découvrez le menu du petit déjeuner ici .

QUESTION. Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter London possède-t-il un restaurant ?

RÉPONSE. L'établissement Mama Shelter London Shoreditch a un restaurant:

• Restaurant Mama Shelter:
 • Cuisine européeene, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
 • de 07:00 à 23:00.
 • Prix: $$

Menu du restaurant Mama Shelter
Carte des boissons du restaurant Mama Shelter
Carte des boissons du restaurant Mama Shelter
Site web du restaurant Mama Shelter

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 90 personnes.
• Les animaux de compagnie sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants (lien)
 • Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique

QUESTION. Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. En réservant directement avec nous, vous bénéficierez de:
• Meilleurs prix garantis

QUESTION. Combien de chambres y a-t-il à l'hôtel Mama Shelter London ?

RÉPONSE. Nous disposons de 194 chambres.

• 70 Small Mama chambre(s) de 11 à 15 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 70 Medium Mama chambre(s) de 17 à 20 M² avec une capacité maximale de 3 adulte(s).
• 54 Large Mama chambre(s) de 21 à 35 M² avec une capacité maximale de 4 adulte(s).
• Equipements: TV, climatisation, non fumeur.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter London propose-t-il des chambres communicantes ?

RÉPONSE. Chambres communicantes uniquement entre Medium Mama Twin et Medium Mama Double. Si vous souhaitez des chambres communicantes, réservez 2 chambres de ces catégories et indiquez dans la rubrique « Demandes spéciales » que vous souhaitez 2 chambres communicantes.

Voir la FAQ