Manger & Boire

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Paris East dispose-t-il d'un rooftop?

RÉPONSE. Nous disposons effectivement d'un rooftop d'où vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Il est accessible entre 01 mai et 30 septembre chaque jour de 17:00 à 23:00
Pour plus de détails sur le rooftop, merci de consulter ce lien ici

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Paris East possède-t-il un restaurant ?

RÉPONSE. L'établissement Mama Shelter Paris East a un restaurant:


• Restaurant Mama Restaurant :
 • Français, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Ouvert toute l'année.
 • Prix: $$

Menu du restaurant Mama Restaurant
Site web du restaurant Mama Restaurant

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 200 personnes.
• Les animaux de compagnie sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant propose:
 • Menu enfants
 • Chaises bébé
• Pas de dress code spécifique

QUESTION. Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

RÉPONSE. Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 25 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 220 CM).
Nos places de parking sont limitées et attribuées à nos clients selon disponibilité.
Il n'est pas possible de les réserver à l'avance.
Nous n'avons pas de service de voiturier.

Voitures électriques:
Nous possédons, en effet, une borne de chargement pour voiture électrique.

Parking vélos:
Nous n'avons pas de parking vélos.
Le parking vélos le plus proche est situé à:
• 12.5 parkings vélos - deux-roues - Richard Lenoir, Rue Richard Lenoir, Paris, França
• Nous nous situons à 3,1 km de cet endroit
• Directions

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Paris East organise t-il des brunchs ?

RÉPONSE. L'hôtel propose un brunch uniquement le samedi et le dimanche de midi à 16:00.
Le prix est de 46 EUR par adulte
Menu brunch : ici

QUESTION. Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

RÉPONSE. Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: reception.paris@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Paris East a-t-il des salles de réunion?

RÉPONSE. Nos salles de réunion sont des espaces flexibles qui peuvent accueillir des réunions informelles ou des conférences intimes (jusqu'à 50 pax), avec tout le soutien technique dont vous avez besoin.
Équipement disponible :
-Téléviseurs à diodes électroluminescentes
-Système de sonorisation Bose©.
-Clickshare
-Câble HDMI
-Wifi
-Flipchart
-Carnets de notes, stylos et eaux minérales
-Machine à café
• Pour plus d'info cliquez ICI.

QUESTION. L'hôtel Mama Shelter Paris East possède-t-il un bar ?

RÉPONSE. Voici les informations disponibles sur notre bar

Mama Bar:
• Live shows
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible
• Ouvert 7j/7
• Lun: de 11:00 à 00:00.
• Mar: de 11:00 à 00:00.
• Mer: de 11:00 à 01:30.
• Jeu: de 11:00 à 01:30.
• Ven: de 11:00 à 01:30.
• Sam: de 11:00 à 01:30.
• Dim: de 11:00 à 00:00.
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie sont acceptés au bar
• Service de restauration
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Gratuit
• Pas de dress code spécifique
• Services gratuits: TV, Diffusion d'événements sportifs et Live shows
• Happy hour: Non

- Cliquez ici pour plus d'informations

QUESTION. Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

RÉPONSE. Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-out.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• MasterCard
• American Express
• Visa

Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Un dépôt de garantie obligatoire de 100% de la valeur de la réservation sera demandé au Check-in.
• Les dépôts de garantie sont remboursés au moment du départ.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

QUESTION. Comment modifier ma réservation au restaurant de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

RÉPONSE. • Mama Restaurant :
Pour modifier votre réservation de restaurant, il est nécessaire d'envoyer un email à: food.pariseast@mamashelter.com
En incluant les informations suivantes:
• Nom du restaurant
• Nom
• Changement(s) requis
• Numéro de téléphone
• Adresse mail

QUESTION. A quelle heure doit-on partir de l'hôtel Mama Shelter Paris East ?

RÉPONSE. Les chambres doivent être libérées avant 12:00.

Nous ne proposons pas de départ tardif