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    QUESTION. Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter ?

    RÉPONSE. Tarifs flexibles :
    Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
    Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
    Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

    QUESTION. Comment postuler pour un emploi ou un stage à l'hôtel Mama Shelter ?

    RÉPONSE. Pour toute demande d'emploi ou de stage, rendez-vous : ici

    QUESTION. L'hôtel Mama Shelter propose-t-il des offres spéciales, coffrets cadeaux ou vouchers?

    RÉPONSE. Votre question concerne quel hôtel ou quelle ville ?

    QUESTION. Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Mama Shelter ?

    RÉPONSE. Votre question concerne quel hôtel ou quelle ville ?

    QUESTION. Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter ?

    RÉPONSE. Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

    QUESTION. A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter ?

    RÉPONSE. Le check-in est possible à tout moment à partir de 15:00.
    Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

    QUESTION. Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter  ?

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    QUESTION. L'hôtel Mama Shelter accepte-t-il les enfants ?

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    QUESTION. L'hôtel Mama Shelter dispose t-il d'un room service ?

    RÉPONSE. Nous ne proposons pas de room service.

    QUESTION. Y a-t-il un programme de fidélité à l'hôtel Mama Shelter ?

    RÉPONSE. Tout d'abord, il y a Dis-loyalty, un abonnement qui donne un accès instantané à des réductions importantes pour tout le monde dès l'inscription : ici Par ailleurs, Mama fait également partie de Accor Live Limitless (ALL), un programme de fidélité gratuit basé sur l'obtention d'avantages grâce aux points gagnés.

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