FAQ

L'hôtel Mama Shelter Rennes propose-t-il des offres spéciales, coffrets cadeaux ou vouchers?

Nous sommes en mesure de vous proposer différentes offres spéciales.
Pour découvrir nos offres spéciales, cliquez ICI.

L'hôtel Mama Shelter Rennes possède-t-il un restaurant ?

L'établissement Mama Shelter Rennes a 2 restaurants:
• Restaurant BOITE EN VERRE:
- Français, Traditionnel
- Ouvert 7j/7.
- Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
- Déjeuner: de 12:00 à 14:30.
- Dîner: de 19:00 à 23:30.
- Prix: $$
Site web du restaurant BOITE EN VERRE


• Restaurant RESAURANT RDC:
- Français, Bistrots
- Ouvert 7j/7.
- Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
- de 07:00 à 23:30.
- Prix: $$
Menu du restaurant RESAURANT RDC

Y a-t-il un spa à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Découvrez notre spa ci-dessous:
•Mama Spa:
-Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible/ Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ne convient pas aux femmes enceintes
-Ouvert au public 30 EUR par circuit
-L'accès est gratuit pour nos clients. inclus:
-Âge minimum 13 ans
-La réservation est obligatoire
- Fourni: Peignoir et sandales/claquettes.
- Non fourni: Maillot de bain, bonnet de bain et Other items.
- Obligatoire: Maillot de bain.
- Pas obligatoire: Peignoir, sandales/claquettes, bonnet de bain et Other items.
- Infrastructures: Sauna, hammam et massage.
- Cliquez ici pour plus d'informations

Y a-t-il une piscine à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Plus d’informations sur notre piscine:
•Swimming pool:
- Intérieure
- Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible/ Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ouvert toute l'année
- Non chauffée
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:20 M, l:10 M et P:2 M
- Prix pour les clients de l'hôtel: 10 EUR /jour
-Ouvert au public: 20 EUR /jour
- Accès au spa: non inclus
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 20 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Non
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Burkini: non autorisé

l'hôtel Mama Shelter Rennes a-t-il des salles de réunion?

Des espaces de travail dédiés ou des lieux de rencontre, de partage et de fête... ? Mama s'adapte à vos besoins ! Chacune de ses salles de réunion peut être adaptée et modifiée, que vous soyez entre amis, en famille ou entre collègues.
Pour plus d'informaion cliquez ici

Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Nous ne disposons pas de parking.
Le parking le plus proche:
• Parking Les Lices C-Park
• 17 Pl. des Lices, 35000 Rennes, France
• +33 2 99 65 41 46
• 40 EUR/jour
• Cliquez ici
Parking Les Lices C-Park
17 Pl. des Lices, 35000 Rennes, France
Nous nous situons à 1 m de cet endroit
Directions

Voitures électriques:
Nous ne possédons pas de borne électrique.
La borne de recharge électrique la plus proche est située à:
• 17 Pl. des Lices, 35000 Rennes, France
• Nous nous situons à 1 m de cet endroit
• Directions

Parking vélos:
Nous n'avons pas de parking vélos.

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Maestro
• Debit
Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception
Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.

L'hôtel Mama Shelter Rennes organise t-il des brunchs ?

Nous proposons effectivement un brunch uniquement le Dimanche de 12:00 à 16:00.
Le tarif est de 42 EUR

Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:00 à 10:30.
Le petit déjeuner est servi dans Restaurant situé au 3eme étage.

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.

A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Le check-in est possible à partir de 15:00.
Nous ne proposons pas d'arrivée anticipée.

Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Nos amis les animaux sont les bienvenus dans notre établissement sous certaines conditions:
• 25 EUR / animal / séjour

L’hôtel Mama Shelter Rennes propose-t-il un programme d’animations?

DJ set, animations live, cinemama et bien plus encore.... Rendez vous dans la rubrique : Explorer > Agenda
Cliquez ici pour plus d'informations.

L'hôtel Mama Shelter Rennes propose-t-il des petits-déjeuners adaptés aux allergies et régimes spéciaux?

Notre restaurant est en mesure de répondre aux régimes alimentaires suivants

Disponible à tout moment : Végétarien.

Disponible à la demande (nous le signaler à votre arrivée): Halal.
Sans amande, sans gluten, sans noix, sans oeuf & sans produits laitiers.

A quelle heure doit-on partir de l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Normalement les chambres doivent être libérées avant 12:00.
il est possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 15:00 maximum.
Le prix est de 30 EUR par chambre.

L'hôtel Mama Shelter Rennes possède-t-il un bar ?

Voici la liste de nos bars

GALLERY BAR:
• Lobby bar
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant
• Service de restauration
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Non
• Pas de dress code spécifique
• Happy hour: Non


BAR BOITE EN VERRE:
• Bar à cocktails
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant
• Service de restauration
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Non
• Pas de dress code spécifique
• Happy hour: Non


MAM'S BAR:
• Lounge bar
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant non accessible
• Ouvert 7j/7
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie ne sont pas sont acceptés au restaurant
• Service de restauration
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Non
• Pas de dress code spécifique
• Happy hour: Non

L'hôtel Mama Shelter Rennes dispose-t-il d'un rooftop?

Nous disposons effectivement d'un rooftop d'où vous pourrez profiter d'une vue magnifique. Il est accessible entre 01 avril et 31 octobre chaque jour
Pour plus de détails sur le rooftop, merci de consulter ce lien ici

Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
• Prix par adulte: 21 EUR
• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 10 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client vous êtes également le bienvenu. Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.

Est-il possible d'organiser des événements à l'hôtel Mama Shelter Rennes?

Mama aime faire la fête et vous le rend bien en vous organisant n’importe quel type d’événement privé : EVG/EVJF, fête d’anniversaire ou soirée… Elle vous organise aussi vos sessions de karaoké !
Pour plus d'information cliquez ici

L'hôtel Mama Shelter Rennes organise-t-il un événement spécial pour le nouvel an?

Mama ne manque jamais une occasion de faire la fête. Nous vous ferons part de notre offre pour le nouvel an en temps voulu.

Quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture de l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

L'hôtel est tout neuf, nous nous préparons pour notre inauguration.

Quel est le classement de l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Notre hôtel fait partie de Mama Shelter.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Confort.
Détails ici

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

Y a-t-il un programme de fidélité à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Tout d'abord, il y a Dis-loyalty, un abonnement qui donne un accès instantané à des réductions importantes pour tout le monde dès l'inscription : ici Par ailleurs, Mama fait également partie de Accor Live Limitless (ALL), un programme de fidélité gratuit basé sur l'obtention d'avantages grâce aux points gagnés.

Existe-t-il un code promotionnel pour l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Nous n'avons pas de promo code pour le moment.
Les meilleures offres sont toujours disponibles sur ce chat.

Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

En réservant directement avec nous, vous bénéficierez de:
• Meilleurs prix garantis

L'hôtel Mama Shelter Rennes opère-t-il avec les agences de voyages?

En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.

Le pourcentage de commission pour agents de voyages est de 10%.
Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.


L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus RNSMSR
• Sabre 600393
• Galileo H4606
• Worldspan MSRNS

Quel est le montant de la taxe de séjour de l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

La Taxe de séjour est au prix de 1.80EUR par jour et par personne.
La Taxe départementale est au prix de 0.18EUR par jour et par personne.

Quels régimes tarifaires sont proposés à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Nous avons deux types de tarifs :
- Flexible : modifiable jusqu'à 12h00 (heure locale) un jour avant l'arrivée
- Non flexible : non modifiable, non remboursable.
Il est possible de réserver avec les petits déjeuners inclus dans l'un ou l'autre.
Cependant, Mama vous réserve d'autres bons plans : ici

L'hôtel Mama Shelter Rennes propose-t-il des offres à la journée (Forfait journée) ?

En journée, nous sommes en mesure de vous proposer les offres suivantes:
• Designation : de 12:00 à 16:00 à partir de 89 EUR

Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter Rennes ?

Avant votre départ ou après avoir libéré la chambre, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.