FAQ

L'hôtel Mama Shelter Nice possède-t-il un restaurant ?

L'établissement Mama Shelter Nice a un restaurant:


• Restaurant The Restaurant:
 • Cuisine internationale, Traditionnel
 • Ouvert 7j/7.
 • Ouvert toute l'année.
• Horaires d'ouverture:
 • Lun: Déjeuner: de 12:00 à 15:00.Dîner: de 19:00 à 23:00.
 • Mar: Déjeuner: de 12:00 à 15:00.Dîner: de 19:00 à 23:00.
 • Mer: Déjeuner: de 12:00 à 15:00.Dîner: de 19:00 à 23:00.
 • Jeu: Déjeuner: de 12:00 à 15:00.Dîner: de 19:00 à 00:00.
 • Ven: Déjeuner: de 12:00 à 15:00.Dîner: de 19:00 à 00:00.
 • Sam: Déjeuner: de 12:00 à 15:00.Dîner: de 19:00 à 00:00.
 • Dim: Dîner: de 19:00 à 23:00.
 • Prix: $$Site web du restaurant The Restaurant

• Ouvert aux clients résidents et au public.
• Nous n'offrons pas de paniers repas à emporter.
• Capacité maximum: 50 personnes.
• Les animaux de compagnie sont acceptés au restaurant.
• Notre restaurant est adapté aux enfants.
• Pas de dress code spécifique

L'hôtel Mama Shelter Nice organise t-il des brunchs ?

Nous proposons effectivement un brunch uniquement le Dimanche de 12:30 à 16:30.
Le tarif est de 42 EUR
Pour plus d'info cliquez ICI.

Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Notre parking est au tarif de 27€ par nuit pour les clients ayant une chambre.
Pour les clients venants au restaurant, le parking est au tarif de 3,50€ par heure (toute heure entamée est due).

L'hôtel Mama Shelter Nice dispose-t-il d'un rooftop?

Le rooftop est ouvert tous les jours du 1er avril au 31 octobre, de midi à 23:00, où vous pouvez déjeuner ou prendre des boissons rafraîchissantes.
Le rooftop est ouvert en fonction des conditions météorologiques.

Est-il possible de réserver un brunch à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Mama organise un brunch tous les samedis et dimanches. Si vous souhaitez réserver, vous pouvez le faire en ligne, ou bien nous envoyer un mail à l'adresse suivante : food.nice@mamashelter.com
Nous reviendrons vers vous rapidement !
Mama loves you

Y a-t-il une piscine à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Plus d’informations sur notre piscine:
•Swimming Pool:
- Extérieure
- Fumer non autorisé
- Fauteuil roulant non accessible
- Rampe d'accès/Ascenseur fauteuil Indisponible
- Ouvert du 01/04 au 31/10
- Non chauffée
- Pas de restriction d'âge
- Taille: L:10 M, l:3 M et P:155 CM
- L'accès est gratuit pour les clients résidant à l'hôtel
- Ouvert au public: Non
- Pas de limite de temps
- Capacité maximum: 25 personnes
- La réservation n'est pas obligatoire
- Eau salée: Non
- Eau chlorée: Non
- Bonnet de bain: non obligatoire
- Jeux gonflables: non autorisés
- Burkini: non autorisé

L'hôtel Mama Shelter Nice possède-t-il un bar ?

Voici les informations disponibles sur notre bar

Island Bar:
• Brasserie
• Fumer non autorisé/ Fauteuil roulant accessible
• Ouvert 7j/7
• Lun: de 12:00 à 00:30
• Mar: de 12:00 à 00:30
• Mer: de 12:00 à 00:30
• Jeu: de 12:00 à 01:30
• Ven: de 12:00 à 01:30
• Sam: de 12:00 à 01:30
• Dim: de 12:00 à 00:30
• Ouvert au public

• Les animaux de compagnie sont acceptés au bar
• Service de restauration
• Âge minimum 18 ans
• Les personnes de moins de 18 doivent toujours être accompagnées d’un adulte
• Live shows: Non
• Pas de dress code spécifique
• Services gratuits: TV
• Happy hour: Non

- Cliquez ici pour plus d'informations

Comment envoyer mon avis suite à mon séjour à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Pour soumettre votre feedback, merci d'envoyer un email à: nice@mamashelter.com avec les informations suivantes, Nous reviendrons vers vous au plus vite:
 • Numéro de réservation ou numéro de chambre (si vous en avez un)
 • Requête
 • Adresse mail
 • Numéro de téléphone

L'hôtel Mama Shelter Nice propose-t-il des offres spéciales, coffrets cadeaux ou vouchers?

Nous sommes en mesure de vous proposer différentes offres spéciales.
Pour découvrir nos offres spéciales, cliquez ICI.

Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:
•Prix par adulte (+13 ans): 21 EUR
•Prix pour les enfants ( 6-12 ans) : 10 EUR
•Gratuit pour les enfants moins de 6 ans

Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.

Pour nos visiteurs, Il vous suffira de prévenir notre équipe d'accueil au moment de votre arrivée.

Est-il possible de réserver une table au restaurant de l'hôtel Mama Shelter Nice?

• The Restaurant:
Pour faire une réservation au restaurant, merci d'envoyer un email à: food.nice@mamashelter.com avec les informations suivantes:
 • Nom du restaurant
 • Date
 • Heure
 • Nombre de voyageurs
 • Numéro de réservation (si vous en avez un)
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

L’hôtel Mama Shelter Nice propose-t-il un programme d’animations?

Rejoignez-nous pour des événements DJ passionnants dans notre hôtel ! Pour vous tenir au courant des spectacles à venir et des détails de l'événement, cliquez sur le lien ci-dessous. Ne manquez pas l'atmosphère amusante et vibrante que nous vous réservons !
Cliquez ici pour plus d'informations.

Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Le petit déjeuner est servi tous les jours de 07:00 à 11:00.
Le petit déjeuner est servi dans Le restaurant.

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.

A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Vous pouvez faire votre check-in à tout moment partir de 15:00.
L'arrivée anticipée à partir de 10:00 est gratuite sous réserve de disponibilité
En cas d'arrivée avant l'heure de check-in, vous pourrez bénéficier de nos infrastructures gratuitement.

Quelle est la politique d'annulation du restaurant de l'hôtel Mama Shelter Nice?

• The Restaurant:
Pour annuler une réservation de restaurant, merci d'envoyer un email à: food.nice@mamashelter.com avec les informations suivantes:
• Nom
• Nom du restaurant
• Numéro de téléphone (en incluant le préfixe de votre pays)
• Adresse mail

Comment puis-je effectuer une réservation pour un évènement à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Pour organiser un événement, merci d'envoyer un email à: events.nice@mamashelter.com et food.nice@mamashelter.com avec les informations suivantes:

 • Date
 • Nom de l'événement
 • Nombre de participants
 • Nombre de chambres (si besoin)
 • Numéro de téléphone
 • Adresse mail

A quelle heure doit-on partir de l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Normalement les chambres doivent être libérées avant 12:00.
Il est possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 15:00 maximum.
Le prix est de 30 EUR par chambre.
Nos clients peuvent profiter gratuitement de nos infrastructures même après leur check-out.

Est-il possible d'organiser des événements à l'hôtel Mama Shelter Nice?

Au Mama, vous pouvez organiser différents types d'événements privés : anniversaires, enterrements de vie de garçon ou de jeune fille ou soirées entre amis.
Prenez un verre sur le toit ou autour du bar de l'île avec votre groupe avant de partager un excellent repas dans notre salle à manger.
•Pour plus d'info cliquez ICI.

Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine à l'hôtel Mama Shelter Nice?

• Swimming Pool
Ouvert du 01/04 au 31/10
Ouvert tous les jours
Horaires: 09:00 - 19:00

Quel est le classement de l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Notre hôtel fait partie de Mama Shelter.
- Catégorie: 4 étoiles.
- Standard: Confort.
Détails ici

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

Y a-t-il un programme de fidélité à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Dis-loyalty vous permet d'obtenir des réductions plus importantes si vous vous rendez dans un nouvel endroit - dès que vous vous inscrivez.
• Pour plus d'informations sur notre programme de fidélité, cliquez ici
• Pour rejoindre notre programme de fidélité, cliquez ici

Existe-t-il un code promotionnel pour l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Nous n'avons pas de promocode disponible.

Quels sont les avantages de réserver en direct à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

En réservant directement avec nous, vous bénéficiez des avantages exclusifs suivants (sujets à disponibilité):

Prix et paiement:
- Garantie de réserver au meilleur tarif
- Conditions d'annulation plus flexibles
- Paiement sécurisé

Gratuit:
- Lit bébé
- Coffre fort

Avantages:
- Contact direct et personnalisé avec notre équipe
- Pas de coûts cachés
- Service personnalisé

Quelles sont les dates d'ouverture et de fermeture de l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Nous sommes ouvert toute l'année.
Il n'y a pas de rénovation récente ou prévue dans un future proche.

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit/débit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants:
• Visa
• MasterCard
• American Express
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay

Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception.
Tout moyen de paiement qui n'est pas sur cette liste ne peut pas être utilisé.
• Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.
• Nous n'exigeons aucun dépôt de garantie. Veuillez noter que si vous avez choisi l'option prépayée, vous devrez payer l'intégralité du prix à l'avance.
• Nous n'acceptons pas les paiements échelonnés.
• Nous n'acceptons pas les paiements effectués pour une autre personne.

Quelle est la politique de l'hôtel Mama Shelter Nice concernant les pourboire?

Information sur les pourboires
• Nos prix affichés incluent le service.
• Le pourboire fait partie des us et coutumes locaux.
• Le pourboire est optionnel
• Les pourboires sont à prévoir en espèces ou carte

L'hôtel Mama Shelter Nice opère-t-il avec les agences de voyages?

En effet, nous sommes ravis de travailler avec les agents de voyages.

Je peux vous aider à réserver, n'oubliez pas d'indiquer votre code IATA pour le paiement de la commission.


L'établissement est également répertorié dans
• Amadeus NCEMSN
• Sabre 606943
• Galileo I2206
• Worldspan MSNCE

Quel est le montant de la taxe de séjour de l'hôtel Mama Shelter Nice ?

La taxe de séjour est de 2.95 EUR par personne et par jour et n'est pas incluse dans le prix

Quels régimes tarifaires sont proposés à l'hôtel Mama Shelter Nice ?

Nous proposons 2 plans tarifaires :
-Chambre seule
-Lit et petit déjeuner
Les surclassements sont possibles selon la disponibilité et en payant la différence de prix.