FAQ

Paris La Défense
  • Populaire
  • Paris West
  • Paris East
  • Luxembourg
  • Belgrade
  • Bordeaux
  • Lille
  • London Shoreditch
  • Los Angeles
  • Lyon
  • Marseille
  • Prague
  • Toulouse
  • Roma
  • Lisboa
  • Paris La Défense
  • Dubaï
  • Rennes
  • Dijon

Vous avez une question ? Nous sommes là pour vous.

L'hôtel Mama Shelter Paris La Defense possède-t-il un restaurant ?

L'établissement Mama Shelter Paris La Defense a 2 restaurants:

• Restaurant Mama's Diner:
- Steakhouse, Traditionnel
- Ouvert 7j/7.
- Ouvert toute l'année.

• Horaires d'ouverture:
- de 12:00 à 22:00.
- Prix: $$
Menu du restaurant Mama's Diner



• Restaurant Restaurant Panoramique:
- Contemporary, Traditionnel
- Ouvert 7j/7.
- Ouvert toute l'année.

• Horaires d'ouverture:
- de 12:00 à 23:00.
- Prix: $$

Y a t-il un parking à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Nous possédons un parking sécurisé au tarif de 30 EUR/jour.
(Hauteur maximale du vehicule acceptée : 190 CM).
Nos places de parking sont limitées et données à nos clients selon disponibilité.
Il n'est pas possible de les réserver à l'avance.

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Tarifs flexibles :
Peuvent être annulés jusqu'à 24h avant l'enregistrement, avant 12h, heure locale. En cas d'annulation tardive, le tarif d'une nuit complète sera facturé.
Tarifs prépayés et offres promotionnelles :
Le montant engagé n’est pas remboursable, même en cas d’annulation ou de modification.

Quels sont les horaires du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Le petit déjeuner est servi tous les jours de 06:30 à 10:30 et et de 07:00 à 11:00 les weekends.
Le petit déjeuner est servi dans Le restaurant panoramique.

Nous ne pouvons pas servir les petits déjeuners en chambre.

Mama Shelter Paris La Defense a-t’il des chambres avec vue ?

Medium Mama Double Absolute avec vue sur la Tour Eiffel.
Toutes les autres chambres ont vue sur les bâtiments de La Défense

Quel est le prix du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Le petit déjeuner est ouvert à nos clients et aux visiteurs:

• Prix par adulte: 19 EUR

• Prix pour les enfants ( jusqu'à 12 ans) : 10 EUR
Il est possible d'ajouter le petit déjeuner à tout moment. Il vous suffit de notifier la réception à votre arrivée.
Si vous n'êtes pas client de l'hôtel vous êtes également le bienvenu. Présentez-vous en entrant et profitez de notre buffet!

A quelle heure est le check out à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Normalement les chambres doivent être libérées avant 12:00

Bien que, il est possible de demander à libérer la chambre jusqu'à 15:00 maximum.
Le prix est de 30EUR par chambre.

Toute demande de late check-out est soumise à disponibilité le jour J et doit être faite directement à la réception

Quels sont les moyens de paiement acceptés à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Selon le tarif que vous choisissez, le paiement se fera soit à la réservation, soit au check-in.
Lors du check-in, vous devrez disposer d'une carte de crédit valide et d'une pièce d'identité.
Si vous avez des difficultés à effectuer votre réservation, veuillez nous contacter et nous vous aiderons avec plaisir.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants:

• MasterCard

• American Express

• Visa
Les espèces sont acceptées pour paiement à la réception
Une carte de crédit valide est nécessaire pour garantir la réservation d'une chambre. Si vous n'avez pas de carte de crédit, veuillez nous contacter.

L'établissement Mama Shelter Paris La Defense dispose-t-il d'options de petits-déjeuners adaptés aux allergies et régimes spéciaux?

Notre restaurant est en mesure de répondre aux régimes alimentaires suivants

Disponible à tout moment : Végétarien.
Sans amande, sans gluten & sans produits laitiers.

Disponible à la demande (nous le signaler à votre arrivée): Sans arachides, sans fruits de mer, sans noix, sans soja & sans sésame.

A quelle heure est le check in à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Le check-in est possible à partir de 15:00.
Notre hôtel ne propose pas d'early check-in.

Les animaux (chiens ou chats) sont-ils acceptés à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Nos amis les animaux sont les bienvenus dans notre établissement sous certaines conditions:

• 25€/animal/jour

• 12 kg maximum

• Animaux domestiques, acceptés au restaurant

Combien de chambres y a-t-il à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

L'hôtel dispose de 211 chambres.


• 111 Medium Mama Double chambre(s) de 17 à 19 avec une capacité maximale de 2 adultes.

• 20 Medium Mama Twin chambre(s) de 18 à 20 avec une capacité maximale de 2 adultes.

• 66 Medium Mama Double Absolute chambre(s) de 17 à 20 avec une capacité maximale de 2 adultes.

• 2 chambre(s) XXL Mama Family de 35 M² avec une capacité maximale de 4 personnes.

• 5 chambre(s) XXL Mama Suite de 35 M² avec une capacité maximale de 2 personnes.

• Equipements: TV, climatisation, non fumeur.

Quel est le menu du petit déjeuner à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Nous proposons un petit déjeuner de type américain, continental.
Voir les éléments de notre menu ci-dessous:
. Pain & gâteaux: baguette, viennoiseries, Pain complet, toasts.
. Œufs: œufs durs, œufs brouillés.
. Céréales: céréales, granola.
. Fruits & légumes: fruits, tomates grillées, hash browns.
. Produits laitiers: beurre, fromage, yaourts, lait entier.
. Viande et poisson: saucisses.
. Boissons: Café filtre, cappuccino, café, jus de fruits.
. Autres: confitures.

L’établissement Mama Shelter Paris La Defense peut-il gérer les demandes spéciales comme une bouteille de vin, un gâteau d’anniversaire, une décoration spéciale de la chambre, etc.?

Nous ne pouvons pas accommoder les demandes spéciales.

Comment postuler pour un emploi ou un stage à Mama Shelter Paris La Defense ?

Pour toute demande d'emploi ou de stage, rendez-vous : ici

Y a-t-il une piscine à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Nous ne possédons pas de piscine

Comment se rendre à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense depuis l'aéroport ou la gare ?

De l'aéroport CDG : RER B jusqu'à Chatelet Les Halles, puis Métro ligne 1 (9,30 EUR) - 1h10
Aéroport d'Orly : OrlyVal, puis RER B jusqu'à Chatelet Les Halles, puis Métro ligne 1 (12,10 EUR) - 1h10
Gare du Nord : RER B jusqu'à Chatelet Les Halles, puis Métro ligne 1 (1,9 EUR)
Depuis Gare de Lyon : métro ligne 1 (1,9 EUR)
Your Mama est à 5 min à pied de la station de métro Espanade de la Défense.

Quelle est l'adresse de l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Voici l'adresse de l'hôtel
10 Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux, France.
Cliquez sur DÉTAILS pour localiser l'hôtel sur la carte

Quelles sont les procédures d'hygiène et de sécurité de l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Le pass sanitaire ni le masque ne sont plus obligatoires pour accéder à notre établissement. Notre Mama a reçu le label ALL SAFE.

Y a-t-il une salle de sport à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Malheureusement, nous ne disposons pas de salle de sport.
Je vous propose l'option suivante:
Salle de sport La Défense - Fitness Park
17 Pl. des Corolles, 92400 Courbevoie, France
Cet endroit est à 1,0 km de l'hôtel
Directions

Quelles sont les activités disponibles dans ou autour de Mama Shelter Paris La Defense ?

Nous vendons des entrées pour les principales attractions touristiques de la région

Découvrez nos suggestions d'activités dans la région ici

Merci de vous adresser à la réception pour de plus amples informations

Quelles sont les langues parlées par le personnel à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Le personnel de l'hôtel parle Anglais et Français.

Est il possible de déposer ses bagages avant l'enregistrement à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Avant votre check-in ou après votre check-out, la bagagerie est à votre disposition gratuitement.

Quel est l'équipement des salles de bain de l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Toutes nos salles de bain sont équipées de:
Sèche cheveux, serviettes de bain, savon, gel douche, shampooing, après-shampooing et coton tiges
Non disponible:
Peignoir, pantoufles, brosse à dents, dentifrice, bonnet de douche, brosse à cheveux, miroir grossissant, bidet, serviette de plage et serviette de piscine

Le Mama Shelter Paris La Defense est-il équipé d'une douche, d'une baignoire ou d'un jacuzzi ?

Toutes les chambres sont équipées de: douche.

La réception est elle ouverte 24h/24 à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

La réception est ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

L'hôtel Mama Shelter Paris La Defense est-il équipé pour accueillir les personnes handicapées ?

En effet, notre hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
Nos chambres sont dotées de salles de bains adaptées aux fauteuils roulants.
A la fin du processus de réservation vous aurez la possibilité d'indiquer que vous souhaitez une chambre adaptée dans la section "Requêtes spécifiques".

Quel est le montant de la taxe de séjour de l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Les taxes de séjour s'élèvent à 1.50 EUR par personne et par nuit.

Y a-t-il un Wifi gratuit à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Le wifi est disponible dans tout l'hôtel.
Si vous rencontrez un problème de connexion, n'hésitez pas à vous adresser à la réception.
Vous disposez de deux accès wifi.
La wifi en chambre, et la wifi au restaurant.
Ne soyez pas timides, venez demander à la réception le code Wifi du restaurant.

Y a-t-il un spa à l'hôtel Mama Shelter Paris La Defense ?

Malheureusement, nous ne disposons pas de spa à l'hôtel. Je vous propose l'option suivante:
Massage thai Wat Pho Héritage Puteaux (ex Horizon Spa)
87 Rue Jean Jaurès, 92800 Puteaux, France
Cet endroit est à 0,7 km de l'hôtel
Directions

Désolé, il n'y a pas de résultat pour votre recherche, essayez de demander à notre chatbot :)