Stay Mama

“Une petite coupe de champagne à l'arrivée serait un plus”

Bouziane - 20/09/2021

“J'ai l'habitude de séjourner dans les hotels Mam Shelter... c'est la deuxième fois à Prague. Plusieurs points étaient insatisfaisant : 1/ j'avais demandé à être au 9eme étage, on m'a mis au 77me, alors que mes amis étaient au 9ème. 2/ J'avais signalé que je suis allergique au matières synthétiques, mais la couette étaient en synthétique, donc j'ai très mal dormi la première nuit et ils l'ont enlevé le lendemain à ma demande. 3/ Les produits d'accueil, shampoing/gel-douche (déjà utilisé et à moitié vide), et body-cream (tube vide) n'étaient pas utilisables... Donc je ne suis pas satisfait de mon séjour... la Qualité est en baisse...”

Pierre-philippe G. - 16/09/2021

“Hôtel bien situé avec une belle déco”

Valerie N. - 01/09/2021

“Bel endroit et bien décoré. Seulement à 20 minutes à pied du centre de Pragues. Personnel à l'écoute et ambiance décontracte.”

Greg - 15/03/2020

“De l’accueil, au restaurant, bar, cadre, chambre, services, l’hôtel nous a donné un sentiment de bien être et de confort au delà de nos espérances. Votre modèle innovant, jeune et chaleureux est un immense bonheur pour les voyageurs que nous sommes. Un seul mot MERCI”

C. - 13/03/2020

“Avons passé un excellent séjour L’hotel très propre la literie excellente dîner au restaurant correct Petit déjeuner imbattable et très copieux et variés Personnel un peu réservé à l’accueil”

C. - 19/02/2020

“Après le mama Shelter de Toulouse nous avons voulu tester celui de Prague Décor sympathique, très bonne literie, petit déjeuner parfait et beaucoup de choix. Nous avons pris le brunch du dimanche qui est varié et d'un prix plus que raisonnable. Il y a des progrès à faire à l'accueil qui est froid et ne parle pas le français. Nous partions le mardi midi et avons réglé la note le lundi soir et du coup la télévision des le lundi soir était coupée. Ce n'est pas à l'accueil que vous aurez des adresses sur Prague.”

Danymomb - 18/02/2020

“Très bon hôtel Localisation parfaite à l’écart du centre ville Quartier rapidement accessible à pied depuis le centre ville ou par les transports publics juste à l’entrée de l’hôtel Très agréable d’avoir accès à des jeux tout au long du séjour Pizza excellente Consommation au bar variées ! Seul bémol petit déjeuner maximum 10h des fois contraignant Dans l’ensemble très satisfait !”

17/02/2020

“Très bon séjour au sein de l’hôtel, qui est bien situé. Le personnel de la réception est très agréable et explique très bien les différentes petites choses à savoir sur Prague ou l’hôtel. La chambre (médium) est agréable, juste un petit bémol sur le papier toilette et les mouchoirs qui sont très rêches et irritants, et peut être que la mise à disposition de deux bouteilles d’eau en chambre pourrait être un plus. Dernier bémol : certaines serveuses du bar/restaurant ne parlent pas bien anglais et sont peu sympathiques / accueillantes.”

Céline - 11/02/2020

“Malgré un statut gold Pas de surclassement alors que l hôtel est vide”

Julien - 10/02/2020

“Mama a prit grand soin de nous 2 ! Très bel hôtel à la décoration soignée ! Petit déjeuner copieux, savoureux. Le restaurant est magnifique, la carte variée. La literie vraiment confortable ! En plus l'hôtel est très bien placé dans Prague ! Merci pour tout !”

Clément - 05/02/2020

“Bon hôtel bien desservi Très bon petit déjeuner Dommage de ne pas avoir été surclasser selon les disponibilités car l hôtel non plein”

A. - 30/01/2020

“Séjour agréable, hôtel un peu loin de la ville mais en 25-30min de marché nous étions dans le centre de Prague. Petit déjeuner copieux et très bon. Literie parfaite !!!!”

I. C. - 28/01/2020

“Tout était parfait et correspondant à mes attentes mais .... La température de notre chambre était bloquée à 24 degrés. Nous ne pouvions pas la baisser via le thermostat, nous avons téléphoné à l'accueil, nous avons demandé une 2eme foi à l'accueil, un technicien devait passer mais.... RIEN. il a fait trop chaud dans la chambre durant les 3 jours sur place...”

D. - 28/01/2020

“L’accueil à la réception est froid pour ne pas dire désagréable, le service au restaurant n’est pas professionnel, la nourriture est de mauvaise qualité. Dommage, car l’hôtel est bien placé et les chambres magnifiques et confortables.”

Yvon - 25/01/2020

“Cet hôtel est Génial ! Merci à Eliska pour avoir organisé la commande du vin avant l'arrivée. La petite surprise en plus, une crème brûlée au chocolat dans la chambre avec des madeleines et un message d'anniversaire sur le miroir. Le gâteau d'anniversaire était super bon! Merci à la cuisine de l'avoir préparé. toute équipe est très agréable et disponible. La chambre était très propre et très confortable. une adresse à retenir, c'est celle la !”

David - 22/01/2020

“Hôtel très sympathique , dommage pas plus de tables individuelles pour déjeuner le matin Duo ou pour 4. Pas obliger de déjeuner en face’ d autres personnes”

L. - 21/01/2020

“Chambre surclassee, calme, superbe vue, très propre Petit dej excellent Hôtel très agréable à la déco design et sympa, et bien place Personnel pro et discret C'était parfait!”

Gwenaëlle P. - 21/01/2020

“C’est dommage d’avoir un bar dans l’hôtel et de ne pas offrir de Welcome drink comme dans les autres hôtels accor”

K. - 20/01/2020

“Bon hôtel, très proche du centre de Prague avec le tram juste au pied de l’hôtel. Dommage que le petit déjeuner soit un peu en dessous de nos attentes, et que les avantages de la carte le club Accor ne soit pas reconnu, comme le verre de bienvenue par exemple...”

M. - 19/01/2020

“Reposant et instructif”

S. - 14/01/2020

“Personnel très agréable, chambre super et l emplacement parfait.”

B. - 12/01/2020

“Toujours aussi bien reçu, chambre très confortable, personnel sympathique et agréable. Le lobby est immense, nous avons fait des parties de billards et babyfoot entre nous et mes beaux parents. Nous reviendrons au Mama Shelter c’est sûr.”

Olivier - 10/01/2020