Stay

“Hôtel hyper agréable / bar / literie / chambre / personnel très gentil Petit déjeuner excellent Et la situation parfaite permet de passer tous les soirs voir la basilique saint pierre de nuit un spectacle dont on ne se lasse pas”

B. C. - 15/03/2023

“Globalement bonne expérience”

Georges - 09/03/2023

“Accueil au top, magnifique hôtel et très bien situé”

F. H. - 08/03/2023

“Endroit très sympa, excentré mais au calme. Le personnel est agréable et efficace la table est décevante les chambres sont confortables”

07/03/2023

“Notre séjour à l'hôtel Mama Shelter de Rome s'est dans l'ensemble bien déroulé nous avons été accueillis par un personnel bienveillant, parlant bien français - on remarque la moyenne d'âge très jeune. La chambre était grande et confortable, (2 adultes et 2 enfants pouvaient s'y déplacer sans se marcher sur les pieds), bien entretenue, on regrettera seulement la faiblesse du double vitrage pour l'isolation phonique. La localisation est idéale pour les visites du Vatican et de Saint-Pierre, proche d'un métro elle permet de retrouver facilement les autres attractions de Rome. Enfin concernant le restaurant, les repas sont savoureux, variés et les enfants ont adoré manger de la pizza et des burgers.”

Julien D. T. - 07/03/2023

“Séjour parfait. L'hotel est proche d'un métro dans un quartier calme. La chambre est très grande et confortable, comme la salle de bain. Petite marge d'amélioration sur le petit déjeuner un peu désorganisé.”

Math - 04/03/2023

“Excellent séjour, la chambre était propre, spacieuse et agréable. Hôtel bien situé, au clame et proche du métro.”

C. - 02/03/2023

“Hôtel super propre, personnel top, aux petits soins. L hôtel est situé à côté de la station de métro cipro, pratique et facile. L espace piscine/spa, les jeux gratis (flipper, arcades...) sont un plus pour les enfants. La salle de sport est cool. Seul le restaurant est un peu cher... bonne qualité, il n y a aucun souci mais les prix (cocktails....) sont un peu élevés quand même ... Mais au final, on reviendra sans hésiter !!!”

Jerome - 26/02/2023

“L hôtel à un potentiel énorme mais plein de frustrations entachent le séjour malgré un staff sympa”

25/02/2023

“Hôtel très propre, personnel au petit soin et emplacement idéal pour visiter la citadelle du Vatican à pied ! Les chambres sont spacieuses et au goût du jour. Le petit-déjeuner est correct. Le plus de l'hôtel : Le personnel vraiment au petit soin avec la clientèles et qui parle français et la décoration, Wahou ! Merci beaucoup, nous avons passé un agréable séjours et nous reviendrons.”

B. D. - 22/02/2023

“Le lieu est très sympa, la chambre nickel et le personnel très sympa. Dommage qu'il n'y ait pas eu de petits gestes dans la chambre : eau renouvelée chaque jour gratuitement, absence de chaussons, absence de peignoirs,... Ça manque de ces petites attentions qui rendent le séjour vraiment exceptionnel.”

Jpf - 21/02/2023

“L’établissement est récent, la chambre spacieuse et confortable, l’équipe est aux petits soins, jeune et dynamique. Le spa permet de se détendre après une longue journée de marche et le petit déjeuner est top !!! Bref il s’agit d’un hôtel ce qualité où nous reviendrons séjourner avec plaisir!!!”

Charlotte C. - 21/02/2023

“A deux minutes à pied du métro, hôtel est très bien décoré, chambre confortable. Petit déjeuner correct.”

31/01/2023

“Très bon séjour comme d’habitude Légère déception sur le petit déjeuner.. un peu moins quali que dans les autres établissements.”

Maxime - 29/01/2023

“Super accueil. Équipe super sympa. Les chambres sont très confortables. Petit déjeuner vraiment complet. Espace spa fitness au top. Je recommande vivement cet hôtel.”

22/01/2023

“Le personnel est très sympa ! Nous avons pu tester la piscine et le sauna, super ! Un peu éloigné du centre, ce qui permet de faire de belles découvertes aux alentours (café, restaurants). Nous recommandons !”

Marie-estelle - 20/01/2023

“L’hôtel est très sympa, le personnel accueillant. Le style est super original. Petit dej sympa aussi avec beaucoup de choix (même si côté saveurs, je ne trouve pas cela exceptionnel)”

Evrim - 17/01/2023

“Tout s'est bien passé à l'exception d'un incident qui a été gérer de manière très professionnelle par l'équipe du Front Office et en particulier par la Chèfe de Réception, Francesca, qui m'apporté toute l'assistance et le soin nécessaire à la résolution de ce problème. Hormis cela, étant un client habituel des Mama Shelter, j 'ai beaucoup apprécié l'hôtel et ses services.”

G. P. - 06/01/2023

“Hôtel bien équipé, confort des chambres et services associés : piscine / hammam / sauna... Bonne situation. Buffet de petit déjeuner pour tous les goûts.”

Laurentf - 06/01/2023

“Des couacs, des incompréhensions mais un personnel si gentil ( Francesca, Vito et d autres dont je m’excuse, mais j’ai oublié les prénoms) que je ne peux pas être trop négatif.”

Sepp - 04/01/2023

“Nous avons passé un agréable séjour au sein de vitre hôtel. Toutefois, le ménage les jours suivants de notre arrivé nous a un peu déçus.”

Julie - 03/01/2023

“Très belle expérience. Les chambres sont spacieuses et propres. A la piscine, il n y a quasiment personne. Cependant nous avons effectué des demandes pour le 31 décembre et nous avons eu une suite de déconvenues : demande de réservation non traitée, absence de pizzeria alors que l on nous a dit ok … impossible de commander à l avance le taxi le 1er de l an …”

Émilie - 03/01/2023

“Toute l’équipe est bienveillante, accueillante, emplacement idéal pour découvrir Rome.”

H. - 25/12/2022

“Points positifs : le restaurant et le bar, des cocktails originaux et de qualité, les plats du restaurant d'hiver sont délicieux. Le personnel est agréable. Points négatifs : beaucoup de défauts dans les chambres (matelas du lit qui s'écartent, attente longue pour l'eau chaude, aucun service en chambre : boissons, petits déj, plats...). Le point le plus négatif : la piscine est sale malgré un décor enjoleur ,le hammam sentait mauvais et ne fonctionnait pas.”

Ab - 05/12/2022

“L’hôtel est conforme à l’esprit « Mama » et le personnel est vraiment accueillant ! Bravo à Valeria pour son super accueil.”

S.r. - 03/12/2022

“Comme toujours tout parfait sauf que personne n'a rechargé les capsules NESPRESSO pendant 3 jours !!”

Catherine - 27/11/2022